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各种新型集合店、美妆店的异军突起,以屈臣氏为代表的传统美妆集合店却好像在走下坡路,一场直播翻车更将屈臣氏送上了热搜。北京商报记者发现,近年来屈臣氏密集开店,但同店销售额不断下降,拥抱直播触达年轻消费者也不太顺利,此次还因与第三方磨合而翻车。分析指出,新零售迅速发展的背景下,传统美妆店需要改变现有模式
你还记得,上次去屈臣氏是什么时候吗?这个问题,恐怕很多人都记不太清了。不过,这个沉寂许久的传统美妆零售商标杆屈臣氏目前正陷入一场舆论风波。事情源于1月11日,屈臣氏在平台售卖“1分钱促销面膜”,却拒不发货,其主播又在直播间辱骂并拉黑消费者:“就为了一分钱的东西,就想要薅到,像疯狗一样咬人”“踢了你就