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异常订单是系统干的，主播的祸是第三方闯的，赶在1月14日的23点59分，屈臣氏的道歉声明终于来了。网友的反馈也能预料得到，买账的人屈指可数，毕竟人心失了。风波始于几天前。1月11日凌晨，屈臣氏在美团推出“1分钱促销面膜”的活动，可当消费者纷纷赶往线下提货的时候，却被告知缺货。此后，不少消费者到屈臣氏
各种新型集合店、美妆店的异军突起，以屈臣氏为代表的传统美妆集合店却好像在走下坡路，一场直播翻车更将屈臣氏送上了热搜。北京商报记者发现，近年来屈臣氏密集开店，但同店销售额不断下降，拥抱直播触达年轻消费者也不太顺利，此次还因与第三方磨合而翻车。分析指出，新零售迅速发展的背景下，传统美妆店需要改变现有模式
由顶流蔡徐坤代言的传统美妆零售商屈臣氏摊上了麻烦。1月14日，“屈臣氏1分钱买面膜活动玩不起”的词条冲上了微博热搜，不少消费者反映线下提货遇阻，还被屈臣氏主播辱骂“疯狗”。伴随着事态的发展，屈臣氏也在1月14日深夜紧急致歉，将采取补货的方式继续履行剩余订单，并称主播为公司合作第三方机构人员。不过，对
【TechWeb】1月15日消息，日前，屈臣氏中国发布声明，就美团点评年货节“1分钱促销面膜”活动一事致歉，称涉事主播系合作第三方机构人员，屈臣氏将深刻反思并加强对公司全体人员以及第三方合作人员的培训与监管，避免类似事件的发生。据了解，日前，在屈臣氏促销活动中，商家在美团推出了面膜优惠活动，消费者使
你还记得，上次去屈臣氏是什么时候吗？这个问题，恐怕很多人都记不太清了。不过，这个沉寂许久的传统美妆零售商标杆屈臣氏目前正陷入一场舆论风波。事情源于1月11日，屈臣氏在平台售卖“1分钱促销面膜”，却拒不发货，其主播又在直播间辱骂并拉黑消费者：“就为了一分钱的东西，就想要薅到，像疯狗一样咬人”“踢了你就
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