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中国消费者报最新资讯，工业行业全方位播报数字化转型相关话题，全面解读数字化转型政策、数据、产业等动态。
中国消费者报报道（记者桑雪骐）以前，空调、冰箱买回家，只要插上电源就可以用了。但如今越来越多的终端产品被嵌入信息化技术，智能终端必须与服务相结合才能真正实现产品的设计功能。这时，产品的硬件和服务是一种什么样的关系？如果消费者对服务不满意，是否可以要求退货？消费者在这类消费过程中该如何维护自己的权益？
中国消费者报报道（记者司宇萌）“花8000多元买的设备，不仅没收到还白等了两个月。”近日，消费者赵先生向《中国消费者报》投诉，称他通过亚马逊购物APP下了两笔订单，在等待两个月后订单均被强制取消。等待两个月订单被取消赵先生的两笔订单截图。消费者赵先生向记者表示，他分别于2021年12月30日、202
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