“披荆斩棘”的京东,内容营销的“投放狂魔”

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文丨乐仔

编辑丨雷云霆

披荆斩棘向前冲,新潮好物逛京东。这是京东在《披荆斩棘的哥哥》里的宣传语。

近两年来的电商领域,呈现出“一超多强”的格局,作为老字号的电商平台,京东不仅要应战阿里系,同时也要防御新生代电商的崛起。

日前,京东集团发布2021年第二季度及中期业绩,在过去12个月的年度活跃购买用户数达5.32亿,一年内净增1.15亿,在第二季度,京东的净收入2538亿元,经营利润为3亿元。而同期,根据拼多多最新发布的第二季度财报显示,拼多多年度活跃买家数达到8.499亿,单季新增2610万,力压京东。同时,拼多多的营收虽然为230.46亿元,但是其中净利润为24.146亿元,再次实现反超。

长期以来,拼多多发展下沉市场,进行广泛的精准投放,在短时间内获得了高流量。而这一年来,京东也开始向这一模式学习,为了能够保持用户数量和平台热度,京东不得不活成了拼多多的样子。

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拼多多模式的再复制

拼多多的飞速发展,离不开市场营销的功劳,百亿补贴、拼多多广告曲、包括奥运期间的拼多多代表队等,在很长一段时间里,拼多多都将赚来的钱主要用来进行推广。根据财报显示,拼多多在二季度的营销成本为100亿元,而这一数字还是在不断缩减后的结果。

在拼多多模式成功为平台带来流量后,京东也不得不加大营销开支。根据财报显示,京东在第二季度的营销开支为106亿元,较上年同期的68亿元增长56%。从中可以看出,京东在近段时间的营销成本已经超过拼多多,当之无愧成为了新一代的“投放狂魔”。

上百亿元的营销成本,京东都花在了什么地方呢?

上半年,整体上看,京东进一步加大投放力度,调整投放战略,在内容营销方面,涉及各平台、全类型的综艺节目和晚会,还包含有不同属性的活动,在其本身举办大型电商活动的时节,投放表现尤为突出。

从类型来看,从视频网站的头部综艺,到卫视的黄金档,京东遍布在大小荧屏,绝大多数节目合作是以独家冠名和首席合作伙伴的名义。在这一次的《披荆斩棘的哥哥》中,京东作为节目的首席合作伙伴,仅次于冠名商,在节目中多次出现商务小剧场。

除了在综艺领域的广撒网,京东也把目光投向了各种类型的晚会。不仅仅是卫视春晚,还有不同风格的盛典、音乐节、定制晚会等,并且从线上走到线下,北京的威士忌节、酷狗音乐与TME live合作的《2021DREAMSTATE电音节》等。

另外,营销成本的另一大巨头,用在了明星的商业代言方面,今年,京东将多个垂直领域都邀请了全新的代言人,既有流量担当,也有实力担当。

近期,京东正式官宣肖战成为京东电器代言人,肖战也发微博表示,将一起与京东电器“尽想全新可能”;此外,京东还官宣陈小春成为京东汽车推荐官,将会与粉丝们共度潮玩爱车季,并在主题MV《假如我有JD Car》出镜。

同时,还有京东国际的刘雯、京东超市的大张伟、京东居家的郭麒麟等,根据不同分类的属性特征,京东都相应配备了行业代言人,这也是营销费用中不可忽视的一大笔。

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非阿里系联盟的合围

在京东上半年的投放战略中,不仅与多家视频网站、卫视平台,还与多家互联网公司有所合作,而这也是京东长期以来,所打造的强势联盟。

在电商领域,阿里巴巴凭借着入局早、规模大等优势,淘宝、天猫、聚划算等形成电商矩阵,在内容平台中,优酷也作为阿里系的一大出口。二者之间互帮互助,利用自身在电商领域的优势,阿里一路助力优酷的内容,优酷也不断增加内容电商份量。

形单影只的京东,若想要在内容版图上留下自己的身影,必然需要找到更多的合作伙伴,在不断发展过程中,便形成了“非阿里系联盟”。

早在2015年时,京东与腾讯便宣布共同推出战略合作项目“京腾计划”,双方将集合优势资源共同打造名为“品商”的生意平台,后续进一步升级,提出打造“京腾魔方+”,打造“互联网+”时代的新模式。

在上半年,京东一边冠名了腾讯视频的职场观察类真人秀《令人心动的Offer》第二季,并且将多个自制内容都投放至腾讯视频站内,包括由京东健康和腾讯视频健康联合打造的《Hello健习生》以及由京东手机出品的全国首档反心跳挑战真人秀《Phone狂制噪吧》等。

同时,京东与爱奇艺在2017年达成全面战略合作,启动了“京爱计划”,连续冠名了爱奇艺的王牌网综《奇葩说》《青春有你》等;京东与芒果TV在2019年也深度达成合作,打造了“京芒计划”,在《密室大逃脱》等数十档节目中均有合作。

值得一提的是,京东也极力拉拢抖音、快手等短视频平台,以此来弥补自身在直播领域的短板。去年,京东与快手达成合作,联合启动“京东快手品质购物节”,打造短视频直播电商新生态;今年,京东与抖音再次合作,京东冠名“抖音看见音乐计划”,开启“热爱”主题原创音乐征集活动。

另外,在与互联网平台的合作中,京东的“京红计划”包括且不限于微博、知乎、微信、百度、QQ等内容平台。上半年,京东陆续参与了知乎的《答案奇遇夜》、陌陌的《年度直播盛典》、网易云音乐的《硬地围炉夜》等。

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披荆斩棘的京东

在复制“拼多多”模式,围攻阿里系电商的同时,京东也在不断进行战略调整,折射到投放板块,京东很明显从粗放式向精细式进行转型。

所谓精细式,主要体现在投放策略上,并非是进行品牌营销,而更倾向于活动营销,换言之,京东逐渐更倾向于垂直类别投放和大型活动投放。

在垂直类别投放中,2019年时,京东明确了“以零售为基础的技术和服务企业”的定位,将各个业务版块的投资条线,重新分为健康、物流、金融、零售(包括两个组)、科技、工业品,并且呈现出进一步细化的趋势。

比如说,京东健康独家冠名北京卫视以健康养生为内容的脱口秀节目《我是大医生》,京东家电独家冠名东方卫视家装改造旅行真人秀《极速焕新家》等。

在大型活动投放中,618作为京东的周年庆,京东在投放上更为卖力。今年更是首次以京东618的名义,与北京卫视携手举办了《沸腾之夜热爱直播盛典》,与芒果TV联合出品打造《快乐嗨翻天》《京奇探秘夜》等。

这其中,依托于《密室大逃脱》第三季的《京奇探秘夜》,并非传统晚会,而是以3小时PLUS版密室探秘,打造了专属京东品牌场景的“京奇星球”,在场景内,将京东居家、京东服饰、京东美妆、京东奢品、京东电器、京东超市依次深度融合展现。

最终,在618的大促中,京东以累计下单金额超3438亿元,创下多年店庆以来的新纪录,也助力京东在电商平台的“年中大考”中取得了优异的成绩。

虽然说目前京东的盈收并不及拼多多,但是却坐拥更为庞大的运营体系。截至2021年6月30日,京东的员工数已经扩张至近40万人,是国内民营企业员工人数最多的企业。除了营销成本之外,京东还有丰厚的员工福利成本、各地的基础建设成本等。整体来讲,京东前方的路并不好走,可拥有众多“兄弟”的支撑,自然也就一路披荆斩棘。

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(责任编辑:李显杰 )

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