资阳市深化政务服务容缺受理和告知承诺制推进“一次办好”工作方案

资推进协调办〔2023〕4号

资阳市推进政府职能转变和“放管服”改革暨政务公开协调小组办公室关于印发《资阳市

深化政务服务容缺受理和告知承诺制推进

“一次办好”工作方案》的通知

市级相关部门，各县（区）、高新区、临空经济区推进协调办：

现将《资阳市深化政务服务容缺受理和告知承诺制推进“一次办好”工作方案》印发你们，请结合实际，抓好贯彻落实。

            资阳市推进政府职能转变和“放管服”改革暨

            政务公开协调小组办公室

          （资阳市政务服务和大数据管理局代章）

2023年9月7日

资阳市深化政务服务容缺受理和告知承诺制

推进“一次办好”工作方案

为深化“放管服”改革，优化政务服务流程，方便企业和群众办事创业，按照《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》（国办发〔2020〕42号）《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）《四川省优化营商环境条例》等文件要求，现就深化政务服务容缺受理和告知承诺制推进“一次办好”工作制定如下方案。

一、工作目标

以全面深化“放管服”改革优化营商环境为目标，以方便企业和群众办事创业为导向，以解决群众和企业办事申报材料繁杂、反复跑、耗时长为重点，通过实施政务服务容缺受理和告知承诺制，建设“数据赋能+信用承诺+审管联动”新模式，推进企业和群众办事“一次办好”，不断提升企业、群众的满意度和获得感。

二、基本原则

政务服务容缺受理和告知承诺制应坚持政府定标准、企业（个人）作承诺、过程强监管、失信有惩戒的总体原则，不断提升政务服务效率。

三、工作任务

（一）梳理公布事项清单。按照最大限度利企便民原则，认真梳理实行容缺受理和告知承诺制的政务服务事项清单，并明确实施方式。告知承诺具体实施方式分为三种，分别是申请材料告知承诺、现场核查告知承诺、豁免审批。政务服务部门应根据本部门政务服务事项实施难度、风险可控程度、申请人信用状况等具体情况，确定告知承诺制的具体实施方式。（牵头单位：市政务服务大数据管理局；责任单位：各政务服务部门；完成时限：9月30日）

（二）规范编制工作规程。制定容缺受理和告知承诺工作制度。制作容缺受理和告知承诺格式文本，可直接使用上级行业主管部门已经制定发布的告知书及承诺书格式文本，上级行业主管部门没有制定的，可使用本方案提供的格式文本。同步修改完善办事指南，确保线上线下一致性。办事指南、格式文本要通过相关服务场所、互联网等渠道公布，方便申请人查阅、索取或者下载。（牵头单位：市政务服务大数据管理局；责任单位：各政务服务部门；完成时限：10月31日）

（三）加强工作人员培训。就政务服务容缺受理和告知承诺服务改革，对政务大厅窗口人员开展全方位培训，重点对改革政策和业务流程开展培训，确保大厅窗口人员能够介绍清晰、办理准确。（牵头单位：市政务服务大数据管理局；责任单位：各政务服务部门；完成时限：10月31日）

（四）推行审管联动模式。审批部门依托政务服务一体化平台受理审批业务，使用市社会信用信息共享平台，核查办事主体的信用情况，据此决定是否采取容缺受理和告知承诺制审批。对于适用告知承诺制的审批事项，区分不同情形，强化审管衔接。业务办结后，由监管部门依法依规对申请人承诺符合或者达到的条件、标准、要求进行核查。对经核查与承诺内容不符或者未达到相关条件、标准、要求的，应当要求其限期整改并责令停止从事取得相关资格范围的活动，且整改期间不得超过承诺期限；逾期拒不整改或者整改后仍不符合条件的，应出具《告知承诺终止办理通知单》，同步撤销行政审批决定，并列入失信记录，造成不良影响的按相关规定予以追责。（牵头单位：市发展改革委、市市场监管局、市城管行政执法局；责任单位：各政务服务、监管执法部门；完成时限：长期坚持）

（五）强化失信惩戒机制。依托“信用中国（四川资阳）”网站，审批部门要将承诺书和履约结果上传至市社会信用信息共享平台进行挂网公示（公示模版详见附件3）。各政务服务部门要建立被许可人诚信档案和虚假承诺失信名单制度，依法依规实施奖惩机制。监管部门在日常监管中将信用纳入“双随机、一公开”监管业务，实施分级分类监管。推动营造“诚实守信者一路畅通、失信违法者处处受阻”的氛围。（牵头单位：市发展改革委、市市场监管局、市城管行政执法局；责任单位：各政务服务、监管执法部门；完成时限：长期坚持）

四、工作要求

（一）加强组织领导。开展政务服务容缺受理和告知承诺制改革，是深入推进“放管服”改革优化营商环境的一项重要举措，各地区、各部门要切实加强对本地区、本部门全面推行容缺受理和告知承诺制改革工作的领导，加强协调配合，精心组织实施，推动政务服务容缺受理和告知承诺制工作落地见效。

（二）营造改革氛围。要组织开展容缺受理和告知承诺制学习培训，加强业务交流。灵活采取大厅公告、窗口提示等方式，就改革内容向企业和群众进行政策宣讲，引导企业和群众选择容缺受理和告知承诺制办理业务。及时准确发布改革信息和推进成果，积极吸引社会关注，正确引导公众预期，及时回应社会关切。

（三）鼓励探索创新。及时研究解决本部门、本系统推行容缺受理和告知承诺制服务过程中遇到的问题。积极探索新工作机制和方式方法，深入推进容缺受理和告知承诺标准化规范化，创新事中事后监管和风险防范措施。广泛收集群众和企业对改革工作的评价意见，持续改进工作，不断提升群众和企业满意度和获得感。

附件：1.资阳市政务服务容缺受理工作制度（试行）

2.资阳市政务服务告知承诺工作制度（试行）

3.资阳市容缺受理和告知承诺制审批企业承诺书和

履约结果公示表

4.资阳市市级部门政务服务容缺受理、告知承诺制事

项清单

附件1

资阳市政务服务容缺受理工作制度（试行）

第一条  为深化“放管服”改革力度，优化审批服务流程，提升政务服务水平，增强企业群众获得感、满意度，依据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）《四川省优化营商环境条例》，制定本制度。

第二条  本制度所称政务服务事项容缺受理制，是指公民、法人和其他组织（以下统称行政相对人）办理政务服务事项时，申请条件具备、主要申请材料齐全且符合基本法定条件，但非关键性材料或手续欠缺，不影响实质性审查的，在行政相对人作出限期补齐材料承诺后，政务服务机构先予受理并提前进入审批程序，行政相对人在承诺期限内补齐材料且符合条件后，政务服务机构在承诺办结时限内及时出具办理结果的工作机制。

第三条  本制度所称政务服务事项仅指以容缺受理方式实施的政务服务，包括依申请行使的行政许可、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决、其他行政权力事项和公共服务事项。

第四条  本办法所称政务服务机构是指负有政务服务职责的行政机关和法律法规授权具有管理公共事务职能的组织。

第五条  主要申请材料指法律法规规章所规定的，能够证明申请人具备审批基本条件的材料，是启动审查审批程序的必要材料；次要申请材料指主要申请材料以外的其他材料，是依法依规作出审批决定的必要材料。

第六条  行政相对人根据实际情况自愿选择是否需要容缺受理服务。行政相对人不选择容缺受理服务的，应依一般流程开展业务工作。

第七条  政务服务机构应编制容缺受理事项清单，实施动态管理并对外公示。

第八条  服务流程

一次性告知：对行政相对人提出的政务服务事项申请时，窗口工作人员应书面一次性告知该事项的主要材料名称、次要材料名称、补正形式、容缺时限、不实承诺和违法承诺的法律后果，以及因未在承诺时限内补正材料自行承担后果。

容缺承诺：行政相对人办理容缺受理业务时，窗口工作人员应当核实申请人信用情况，无不良信用记录，未被列入诚信“黑名单”的，可提供容缺受理服务，指导申请人填写容缺受理承诺书。不符合上述信用条件的，不予提供容缺受理服务。

受理审查：受理人员应在收到申请人书面承诺后初步审核主要材料。对于主要材料齐全且符合法定形式，仅缺少次要申请材料或材料存在缺陷、瑕疵的，应予以受理，出具《容缺受理告知书》，承诺审批时限自容缺受理之日起开始计时。对于主要材料不齐全或不符合法定形式的，不予受理。受理后推送至审批人员，由审批人员在审批时限内对容缺受理业务的主要材料进行形式审查。容缺受理事项涉及现场踏勘、专家评审相关工作的，应在对主要材料审查后出具容缺受理审查意见，作为开展现场踏勘、专家评审相关环节工作的依据。

补正审查：工作人员在补齐补正时限内收到申请人通过现场提交、邮寄或其他方式补齐补正的次要材料时，应对补正材料进行符合性、齐全性审查。对符合要求的，应推送至相应审批人员及时完成审查审批工作。补齐补正的所有材料符合要求方可出具审批决定。未在承诺时限内补齐补正材料或提交的次要材料不符合要求的，作出不予许可决定。

办结送达：在容缺受理时限内补正的准予办结，出件人员应通知申请人领取相关批文、证照，按照需求送达审批结果。

第九条  容缺受理材料的补齐补正时限一般不超过该事项的承诺审批时限。对补齐补正时限有特殊要求的，应当在容缺受理事项清单和告知书中明确标注。

第十条  各窗口应当建立容缺受理台账，真实记录申请人申请办理容缺受理业务时履行承诺义务情况。

第十一条  涉及工程项目审批的相关事项，相关部门可探索并联容缺受理、跨阶段容缺受理机制，并进一步优化审批流程，减少重复材料提交。

第十二条  法律、法规和规章另有规定的，从其规定。

第十三条  本制度自发布之日起施行。

表1

容缺受理告知书

（样式）

申请人（单位）名称：

     年  月  日，我单位收到您（单位）申请办理       

      （事项名称）所送的有关材料后，依法进行审查。您（单位）的申报材料主要材料齐全，基本审批条件具备。按照《资阳市政务服务容缺受理工作制度（试行）》规定，可进行容缺受理，并进入审核程序。对照审批要求，您（单位）仍需要补充以下材料：

1.                                           

2.                                           

3.                                           ；

以上材料可通过现场提交、邮寄提交、网上提交。

请将上述材料在      年   月   日前补齐补正，补齐补正时间以送达受理窗口时间为准，到期无法补齐补正容缺材料或补齐补正的材料不符合要求的，将作出不予许可决定。

特此通知。

单位（公章）             

   年   月   日

表2

容缺受理承诺书（法人、其他组织）

（样式）

本单位                     ，统一社会信用代码                           ，法定代表人      ，身份证号码                 ，联系电话                ，经办人           ，身份证号码                     ；联系电话         ；申请办理                                （事项名称），因                    ，现申请容缺受理办理该事项。本单位自愿作出承诺：

一、所作承诺的意思表示真实；

二、提供的所有材料真实有效；

三、知晓容缺受理的条件、要求、本人应承担的义务和责任；

四、知晓需补齐补正的材料和要求；

五、在     年   月   日前，提交需要补齐补正的下列材料：

（一）                                      

（二）                                      

（三）                                      

（四）                                      ；

六、未按规定要求在承诺期限内补齐补正全部材料，审批部门可退件办结；如未在退件后20个工作日内取回所提交申请材料，由审批部门对申请材料进行处置；

七、该事项如涉及生产建设，在未取得正式批准文件前，承诺不开展相关生产建设活动；

八、愿意承担违反承诺的后果。

法定代表人或授权委托人签字：               

承诺单位（盖章）：                      

       年   月   日

（本文书一式两份，审批部门与申请人各执一份）

表3

容缺受理承诺书（自然人）

（样式）

本人           ，身份证号码                 ，联系电话          ，经办人        ，身份证号码             ，联系电话            ，申请办理                （事项名称），因                   ，申请容缺受理。本人承诺：

一、所作承诺的意思表示真实；

二、提供的所有材料真实有效；

三、知晓容缺受理的条件、要求、本人应承担的义务和责任；

四、知晓需补齐补正的材料和要求；

五、在     年   月   日前，提交需要补齐补正的下列材料：

（一）                                      

（二）                                      

（三）                                      

（四）                                      ；

六、未按规定要求在承诺期限内补齐补正全部材料，审批部门可退件办结；如未在退件后20个工作日内取回所提交申请材料，由审批部门对申请材料进行处置；

七、该事项如涉及生产建设，在未取得正式批准文件前，承诺不开展相关生产建设活动；

八、愿意承担违反承诺的后果。

                      本人或授权委托人签字：           

      年    月    日 

（本文书一式两份，审批部门与申请人各执一份）

附件2

资阳市政务服务告知承诺工作制度（试行）

第一条  为深化“放管服”改革力度，优化审批服务流程，提升政务服务水平，增强企业群众获得感、满意度，依据《国务院办公厅关于全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制的指导意见》（国办发〔2020〕42号）《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》（国发〔2022〕5号）《四川省优化营商环境条例》，制定本制度。

第二条  本制度所称政务服务事项告知承诺制，是指公民、法人和其他组织（以下统称行政相对人）办理政务服务事项时，政务服务机构以书面形式（含电子文本，下同）将证明义务和内容、许可条件以及不实承诺的法律责任一次性告知行政相对人，行政相对人书面承诺已经符合告知的相关要求并愿意承担不实承诺的法律责任，政务服务机构不再索要有关材料、不再实施现场勘查出具现场勘查意见，并依据书面承诺予以办理或不再实施审批只进行备案的工作机制。

第三条  本制度所称政务服务事项仅指以告知承诺方式实施的政务服务，包括依申请行使的行政许可、行政给付、行政奖励、行政确认、行政裁决、其他行政权力事项和公共服务事项。

第四条  本制度所称政务服务机构是指负有政务服务职责的行政机关和法律法规授权具有管理公共事务职能的组织。

第五条  除不适用告知承诺的情形外，原则上所有政务服务事项都应实行告知承诺制。主要分为3种类型：

（1）申请材料告知承诺。是指行政相对人提交的申请材料中的某些材料不具备，以告知承诺书代替，其他材料仍正常提交。

（2）现场核查告知承诺。是指行政相对人在办理政务服务事项时，提交能够满足事项办理现场（设施）条件及要求的告知承诺书，政务服务机构认为可通过事中事后监管予以纠偏的，不再实施现场勘查和出具现场勘查意见，以进一步提升审批效率，强化监管。

（3）豁免审批。指政务服务机构事先告知政务服务事项准予条件，不再实施审批和出具审批决定，只进行备案，直接转为事中事后监管的方式。

第六条  办理政务服务事项有下列情形之一的，一般不适用告知承诺制：

（一）直接涉及国家安全、国家秘密、公共安全、金融业审慎监管、生态环境保护的；

（二）直接关系人身健康、生命财产安全的；

（三）重要涉外等风险较大、纠错成本较高、损害难以挽回的；

（四）行政相对人有严重不良信用记录或者曾作出虚假承诺，尚未完成信用修复的。

第七条  办理政务服务事项时，行政相对人可自主选择是否采用告知承诺制方式。行政相对人不愿承诺或者无法承诺的，应当按照一般程序办理。

第八条  政务服务机构应编制告知承诺事项清单，实施动态管理并对外公示。

第九条  政务服务事项告知承诺制工作应当坚持问题导向、便民利企、协同推进、风险可控的原则。

第十条  对实行告知承诺的政务服务事项，政务服务机构收到申请后，应当通过告知承诺书，向行政相对人告知下列内容：

（一）政务服务事项名称、设定依据和相关条款；

（二）准予办理政务服务应当具备的条件、标准和技术要求；

（三）需要申请人提交材料的名称、内容、方式和期限；

（四）行政机关的核查权力、方式；

（五）行政相对人作出承诺的时限和法律效力，以及逾期不作出承诺、作出不实承诺和违反承诺的法律后果；

（六）政务服务机构认为应当告知的其他内容。

第十一条  采取告知承诺制办理政务服务事项时，行政相对人应当书面承诺已经符合告知的相关要求，愿意承担不实承诺的法律责任和后果。

第十二条  告知承诺办理程序：

（一）行政相对人提出申请，并提交填有基本信息的告知承诺书和不可容缺的申请材料；

（二）政务服务机构对其提交的材料进行审核，需要现场核验的要现场核验，确认其是否提交主要材料和具备审批条件。若符合告知承诺条件，双方签订告知承诺书；若不符合条件，告知不具备的理由；

（三）政务服务机构应当依据书面承诺当场办理相关政务服务事项；对不能当场办结的，应当按照规定告知行政相对人办结期限；

（四）行政相对人在约定期限内补齐材料或者通知政务服务机构进行现场核验。

第十三条  在政务服务事项办结前行政相对人有合理理由的，可以撤回告知承诺书，撤回后该事项应当按照一般程序办理。

第十四条  对涉及社会公共利益、第三人利益或者确因客观条件无法进行核查的政务服务事项，政务服务机构可以按照告知承诺制先予受理，同时要求行政相对人承诺在规定的期限内补充完善相关材料。行政相对人在承诺期限内不能补充材料的，政务服务机构应当终止办理，由此产生的后果由行政相对人自行承担。

第十五条  政务服务机构应当针对政务服务事项特点，逐项确定线上核查、线下核查（现场核查）、免于核查等核查方式，制定对应监管措施，将承诺人的信用状况作为确定核查办法的重要因素，明确核查时间、标准、方式以及是否免予核查。对免予核查的事项，政务服务机构应当综合运用“双随机、一公开”“互联网+监管”等方式实施日常监管。

第十六条  对在核查或者日常监管中发现承诺不实的，政务服务机构应当依法终止办理、责令限期整改、撤销行政决定或者予以行政处罚，并纳入信用记录；涉嫌犯罪的，依法移送司法机关。行政相对人因虚假承诺而获得的利益不受保护，由此造成的损失由行政相对人承担。

第十七条  政务服务机构应当依托信用信息系统，将不实承诺或者逾期不履行承诺的不诚信行为记入行政相对人信用信息档案，并通过“信用中国（四川资阳）”网予以公示。

第十八条  政务服务机构将行政相对人的不诚信行为记入信用信息档案前，应当告知行政相对人拟作出的处理决定及事实、理由、依据，并告知行政相对人依法享有陈述、申辩等权利。

第十九条  行政相对人对政务服务机构将其不诚信行为记入信用信息档案有异议的，可以向作出决定的政务服务机构申请复核。

受理单位应当在收到异议申请之日起七个工作日内作出是否更正的决定，并将异议处理结果告知异议申请人；作出不予更正决定的，应当说明理由。

第二十条  有不诚信记录的行政相对人，在符合相关条件后，可以申请信用修复，受理单位应当按照国家和省市有关规定进行处理。

第二十一条  政务服务机构及其工作人员违反本细则规定，不履行或者不适当履行告知承诺制工作职责的，由有权机关责令改正；造成不良影响或者严重后果的，应当依法对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分。对在告知承诺制工作中出现错误、失误但属于合理容错情形的，应当依法从轻、减轻或者免除责任。

第二十二条  各窗口应当建立告知承诺办理台账，真实记录申请人办理告知承诺业务时履行承诺义务情况。

第二十三条  各部门要依托“信用中国（四川资阳）”网站，将企业承诺书和履约结果上传至市社会信用信息共享平台进行挂网公示。

第二十四条  法律、法规和规章另有规定的，从其规定。

第二十五条  本制度自发布之日起施行。

表1

资阳市×××局（委、办）政务服务事项告知书

（样式）

根据《资阳市政务服务事项告知承诺工作制度（试行）》规定，现就××事项告知如下：

一、事项名称××××××。

二、审批依据

××××××。

三、实行告知承诺的材料名称××××××。

四、告知承诺使用对象

申请人可自主选择是否采用告知承诺办理，申请人不愿承诺或无法承诺的，应当提交规定的所有申请材料按程序办理。

五、告知承诺的方式

本政务服务事项适用××××××（申请材料告知承诺审批、现场核查告知承诺审批、豁免审批三种方式，可单选或多选）告知承诺方式，申请人愿意作出承诺的，应当向行政机关提交本人或委托人签字后的告知承诺书原件。由委托人签字的需提交由本人签字的委托书。

六、承诺的效力

申请人书面承诺已经符合告知的条件、要求，并愿意承担不实承诺的法律责任后，行政机关不再索要有关材料而依据书面承诺办理相关事项。

七、申请人履约责任（备注：以下三种方式可单选或多选。）

（一）本政务服务事项适用申请材料告知承诺审批方式，政务服务部门不再收取缺失的申请材料，直接进行审批。申请人应在××个工作日内达到××××××规定的条件、标准。政务服务部门在完成审批后的××个工作日内将对申请人承诺符合或者达到的条件、标准、要求进行核查。经核查与承诺内容不符或者未达到相关条件、标准、要求的，申请人应在××个工作日整改到位，并立即停止从事取得相关资格范围的活动，且整改期间不得超过承诺期限；逾期拒不整改或者整改后仍不符合条件的，将撤销行政审批决定，并列入失信记录，造成不良影响的按相关规定予以追责。

（二）本政务服务事项适用现场核查告知承诺审批方式，政务服务部门不再实施现场勘查和出具现场勘查意见，直接进行审批。申请人应在××个工作日内达到××××××规定的条件、标准。政务服务部门在完成审批后的××个工作日内将对申请人承诺符合或者达到的条件、标准、要求进行核查。经核查与承诺内容不符或者未达到相关条件、标准、要求的，申请人应在××个工作日整改到位，并立即停止从事取得相关资格范围的活动，且整改期间不得超过承诺期限；逾期拒不整改或者整改后仍不符合条件的，将撤销行政审批决定，并列入失信记录，造成不良影响的按相关规定予以追责。

（三）本政务服务事项适用豁免审批方式，申请人应对申请材料真实性负全责，并主动配合政务服务部门现场核验。

八、不实承诺的责任

（一）申请人对审批决定发生的行为给第三方造成的不良影响、损失和产生的法律后果，依法承担相应的法律责任。

（二）通过告知承诺取得审批决定，在承诺期满不具备审批条件且申请人无法联系的，履行审批职责的行政机关发布拟撤销行政审批决定公告，公告满3个工作日仍无法联系的，撤销其行政审批决定，并向社会公示，申请人履诺情况纳入诚信档案。

（三）告知承诺信息纳入“信用中国（四川资阳）”，对通过采取故意隐瞒真实情况、提供虚假承诺等失信行为办理的有关事项，依法撤销行政审批决定，并依法给予行政处罚或行业惩戒。

（本文书由政务服务部门告知、送达申请人。）

表2

资阳市×××局（委、办）政务服务事项承诺书（法人、其他组织）

（样式）

本单位                     ，统一社会信用代码                           ，法定代表人      ，身份证号码                 ，联系电话                ，经办人           ，身份证号码                     ；联系电话         ；申请办理                                （事项名称），因                    ，现申请采取××××××××（申请材料告知承诺审批、现场核查告知承诺审批、豁免审批三种方式，可单选或多选）告知承诺方式办理该事项。现就该事项相关事宜作出如下承诺，并愿意承担法律责任：

一、所有承诺是真实意思表示；

二、承诺已经知晓政务服务部门告知的全部内容；

三、承诺本单位提供的所有申请材料均合法、真实、有效，无任何伪造、修改、虚假成分，并对所提供资料的真实性负责；

四、在××××年××月××日达到×××规定的条件、标准、要求；

五、若未按要求达到以上承诺，愿意接受政务服务部门相应的整改要求或处罚，承担违约责任，并依法承担相应的法律责任；

六、承诺本单位严格依法开展生产经营活动，主动接受政务服务部门、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督，自愿接受依法开展的日常检查。违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒，并依法承担失信产生的一切后果；

七、承诺本单位守合同、守信用，不制假售假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、垄断和不正当竞争，维护经营者、消费者的合法权益；

八、承诺同意将以上承诺信息和将按照相关程序认定的违背承诺约定行为作为失信信息，纳入“信用中国（四川资阳）”公示。

法定代表人或授权委托人签字：               

承诺单位（盖章）：                

申请人联系地址：              联系电话：            

××××年××月××日

（本文书一式两份，政务服务部门与申请人各执一份。）

表3

资阳市×××局（委、办）政务服务事项承诺书（自然人）

（样式）

本人           ，身份证号码                 ，联系电话          ，申请办理                （事项名称），因                    ，现申请采取××××××（申请材料告知承诺审批、现场核查告知承诺审批、豁免审批三种方式，可单选或多选）告知承诺方式办理该事项。现就该事项相关事宜作出如下承诺，并愿意承担法律责任：

一、所有承诺是真实意思表示；

二、承诺已经知晓政务服务部门告知的全部内容；

三、承诺本人提供的所有申请材料均合法、真实、有效，无任何伪造、修改、虚假成分，并对所提供资料的真实性负责；

四、在××××年××月××日达到×××规定的条件、标准、要求；

五、若未按要求达到以上承诺，愿意接受政务服务部门相应的整改要求或处罚，承担违约责任，并依法承担相应的法律责任；

六、承诺本人严格依法开展生产经营活动，主动接受政务服务部门、行业组织、社会公众、新闻舆论的监督，自愿接受依法开展的日常检查。违法失信经营后将自愿接受约束和惩戒，并依法承担失信产生的一切后果；

七、承诺本人守合同、守信用，不制假售假、商标侵权、虚假宣传、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、价格欺诈、垄断和不正当竞争，维护经营者、消费者的合法权益；

八、承诺同意将以上承诺信息和将按照相关程序认定的违背承诺约定行为作为失信信息，纳入“信用中国（四川资阳）”公示。

本人或授权委托人签字：           

申请人联系地址：               联系电话：            

××××年××月××日

（本文书一式两份，政务服务部门与申请人各执一份。）

表4

资阳市×××局（委、办）政务服务事项

告知承诺终止办理通知单

（样式）

×××：

你（单位）于××××年××月××日申请办理×××××事项并作出相应承诺，因×××××××原因，经研究，根据《资阳市政务服务事项告知承诺工作制度（试行）》的规定，我单位决定终止办理你（单位）申请的该项政务服务事项。如已取得相应的审批决定，该审批决定将按相关规定予以撤销。

特此通知。

                              单位（公章）

                                     年  月  日

附件3

资阳市容缺受理和告知承诺制审批企业承诺书和履约结果公示表

附件4

资阳市市级部门政务服务容缺受理、告知承诺制事项清单（第一批）