国网通渭县供电公司：“卓越之星”路勤荣环球新视野

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中国能源新闻网讯 通讯员 张百军报道 在国网甘肃通渭县供电公司陇山供电所有这样一个职工，他平凡、朴实但又很精明，他的微笑中流露着真诚，身材矮小却又幽默风趣，32年以来他用暖心的供电服务，早已与周围的群众建立了深厚的感情，人们亲切地称他为“老路”，只要谁的家里有啥事，大家第一个想到的人就是找“老路”帮忙。　　他就是这个供电所的卓越之星，一个普普通通的台区客户经理路勤荣。作为一个基层供电所的工作人员，除了完成电费收缴、设备维护等工作外，他总是奋战在供电服务的第一线，用实实在在的行动，表达着对企业的热爱、忠诚与担当，更是为青年一代树立榜样。

2021年10月初，在举国欢庆的国庆节日里，一场突如其来的大雪席卷了整个通渭县陇山镇，正休假在家给孙子做早餐的路勤荣接到值班人员的电话：115陇任线韩岔支线跳闸！来不及做饭的路勤荣把孙子托付给邻居，急忙赶往供电所。大雪阻断了交通，只能靠步行，平常二十多分钟的路程，他足足走了一个多小时，一路上摔了3、4次，等赶到供电所，腿上已经青一块紫一块，他顾不得身体带来的疼痛，收拾好抢修工具，与同事一同赶往故障现场。在峰峦起伏的大山里，他和同事迈着艰难的步子，一根根电杆排查故障，经过一个多小时的排查，终于找到了故障点，此时他全身已经非常疲乏，可是又想到有那么多的用户急等着用电，来不及休息就投入到抢修工作，又过了两个多小时，线路故障通过抢修排除，恢复了供电，这时他已经累得精疲力尽，满身泥泞，在抢修现场简单的休息之后，返回供电所已经是晚上8点钟，这一年他已经55岁。　　抢修结束后又去邻居家接回孙子，邻居开玩笑地对路勤荣说道：“供电所有值班的人，你今天休假，还去现场，离了你就不抢修了？”路勤荣拖着疲惫的身体，嘻嘻笑了两声说道：“值班人员年轻没有经验，电话里又说不清楚，我不在总觉得心里不踏实，咱是‘革命’的一块砖，哪儿需要往哪搬。”从他朴实的话语中，能够看到的是他的担当和对年轻同事的关心。

工作多年以来，路勤荣兢兢业业、如终如一，总是将线路、地形复杂的供电设备揽在自己身上，他管理的18个台区、1378户用户没有收到过一起投诉，对于辖区客户，他热情周到、积极主动服务，如果有需要帮忙的，他无论在哪儿都尽心尽力做好工作，真心诚意地对人。　　“老路，你能来看看吗？家里经常跳闸，有时甚至还会冒火花，很危险，但我又不知道问题出在哪里，睡都睡不好。”2022年4月，家住陇山镇石沟村的独居老人，已经年过80的杨奶奶拨通了路勤荣的工作电话。十几分钟后，路勤荣赶到杨奶奶家中，十几个平方的房子里面，挂满了接线板、电炉子、电饭煲、充电器等大小电器，墙壁上所有开关都已老旧，甚至破损，露出了电线头，到处是用电安全隐患。了解到杨奶奶的最近子女全到外地打工，自己一个人独居，路勤荣自己花钱买来了电线、开关，对老旧开关和线路进行更换，同时根据老人的用电习惯安装了新的固定插座，明线统一安装在线槽内，适当调低开关及插座位置，方便老人操作。忙碌了一天，杨奶奶家中的线路开关焕然一新，老人高兴地对路勤荣说道：“老路，真是麻烦了，你比我的子女都靠得住，家里这么乱，都不知道咋感谢你。”路勤荣笑了笑：“你的子女们都忙，家里有啥事你就给我打电话，我肯定来。”

工作中的点点滴滴，真诚地用心服务客户，让在他管辖的区域内广受好评，每到一个地方，周围的群众都热情地邀请他去家里坐坐，能干、勤快、记性好……这些都是客户对他最真实的评价。　　在台区客户经理的位置上，路勤荣一干就是32年，全身心地投入到工作中，尽心竭力地认真对待每一位客户，他总对周围的人说，我们如果真正用心、操心了，客户也会当我们是亲人、朋友一样。他管理的辖区每个村都建立了微信群，每日在微信群中的温馨提示，表达着他对客户的关爱，多年以来服务的用户零投诉，真正架起了他与广大群众之间的“连心桥”。　　工作中认真负责，取得的成绩连续3年排名第一，特别是在降损增效中积累了丰富的经验，他管辖的一台区一指标达标率100%，经济运行指标达标率100%，400伏分压线损率2.4%。同时，他还主动将平时压降线损的经验传授给周围的同事，带动同事们努力完成各项指标。在同事们的眼中，路勤荣热忱诚恳，乐于助人，人缘很好，深受同事们的欢迎，已经连续5年大家都推选其为供电所的卓越之星。　　32年以来，在沟壑纵横的黄土地上，路勤荣的足迹已经走过了20万公里，辛勤的工作，给他的身体留下了腰椎间突出、静脉曲张等疾病，他却默默的以实际行动，热爱着这片大地，热爱着他的工作。　　在他的身上也许没有荣誉的光环，却光彩照人！也许他的身材不够高大伟岸，却值得我们仰视！

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