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作者：魏文[“易到推出过‘充300元返300元’‘充返80%’的活动，我就往账户里充了一定的金额。后来易到打车越来越贵，能用的车也越来越少，最近我想退款的时候，发现账户余额没办法提现了。”上海一名易到用车乘客向记者表示。]在一款网约车软件上，叫车前需要充值预付款，充值后却叫不到车，部分用户的账户也被
"从资本的宠儿到烫手的山芋。"作者｜嘉荣编辑｜伊页“还我辛苦钱！”近3万人日前发出了对易到用车的声讨。作为国内首个网约车平台，曾经的易到用车一度深受资本喜爱，对滴滴、曹操等一众网约车平台而言，可谓是“老大哥”的存在。但今时早已不同往日，现在的易到用车只剩一地鸡毛。截至3月11日，在黑猫投诉平台，用户
网上叫车，需要先收取预付款，有人充值2000元钱后，账户竟被清零，找客服了解情况，却联系不上！这种事情正发生在“易到用车”头上。据@每日经济新闻报道，在在黑猫投诉平台，“易到用车”的投诉名列前茅，相关投诉高达1600余条，而其官方回复率仅为17%。有消费者冯先生表示，自己最初在使用易到用车APP的时
网上叫车，软件需要先收取预付款，有人充值2000元钱后，账户被清零，去找客服了解情况，客服却联系不上。很多用户半年前就开始申请退款，但是半年来排队的序号都没有动过，如今，排队人数却涨到了近3万人，甚至软件都一度无法登录。在黑猫投诉平台，“易到用车”的投诉名列前茅。相关投诉高达1600余条，而其官方回
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