《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)将于今年7月1日起实施。相关专家接受记者采访时表示,《条例》针对网络交易中频繁出现的热点问题进行了明确的规范,要求网络经营者必须提供真实、准确的商品或服务信息,还特别关注了消费者个人信息的保护,并强调了网络消费纠纷的解决机制。这一系列新规定能更好地保护消费者在网络交易中的权益。细化规范整治网络交易乱象市场监管总局副局长柳军近日在国务院政策例行吹风会介绍,截至2023年底,我国网购用户超过了9亿人,在线旅行预订用户超原文链接
今年以来,江西省高安市市场监管局高效推进消费投诉举报处理工作,当好“店小二”、做好“服务员”。消费者通过消费投诉举报平台“点单”,市场监管执法人员迅速“上菜”,采取了多种丰富的“菜单”,并及时进行“售后”服务,全力提升消费者消费体验,努力激发市场消费活力。“上菜”提速不停歇民有所呼,我有所应。高安市市场监管局执法人员坚持弘扬新时代“枫桥经验”,认真对待每一起投诉、每一件信访,迅速破局、积极调解,将矛盾化解在基层、解决在源头。“商家已经同意退款,请在投诉调解书上签字。”2月3日原文链接
日前,川崎摩托(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》、《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》和《机动车排放召回管理规定》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起,召回2023年5月12日至2023年11月15日期间生产的部分进口ZX400S/P型摩托车,共计5674辆。本次召回范围内部分车辆,因安装过程中火花塞紧固工具倾斜,可能导致火花塞损坏,造成车辆怠速不稳定,极端情况下造成发动机熄火,存在安全隐患。此外,火花塞损坏可能导致混合气体燃烧不充分,存在不合原文链接
日前,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2024年4月12日起,召回以下车辆。一、召回生产日期在2021年11月24日至2023年3月10日期间的部分进口E级、CLS和GT汽车,共计2790辆。本次召回范围内部分车辆安装在发动机舱内的蓄电池接地线的接地端固定螺栓可能未被正确紧固,造成接地点电阻增加,如果通过较大电流,可能导致该处温度升高,存在起火风险。梅赛原文链接
4月12日,全国统一代码系统服务信用监管工作座谈会暨企业信用同盟常态化运行推进会在四川宜宾召开。会议深入学习贯彻党的二十大精神和中央经济工作会议精神,全面落实全国市场监管工作会议部署要求,推进统一社会信用代码服务信用监管工作,推动企业信用同盟常态化运行。市场监管总局党组成员、副局长、国家认监委主任蒲淳出席会议并讲话。会议指出,要不断强化自身能力,夯实统一代码基础地位。全力以赴抓好制度建设,积极推动制定统一社会信用代码管理办法。积极推进赋码“事中校核”试点,构建紧密的业务协同。原文链接
国务院新闻办公室于2024年3月26日下午3时举行新闻发布会,商务部、海关总署、工业和信息化部介绍近期生产、消费、进出口有关数据及政策情况,并答记者问。一起来看——发布会速览——●消费市场持续恢复向好,稳步增长,呈现三个方面特点。●今年前两个月进出口创历史同期新高。●鼓励和推动汽车、家电等消费品以旧换新。●加快落实大规模设备更新等政策。●将适度超前建设5G、算力等基础设施。●加快推动以大模型为代表的人工智能赋能制造业发展。近期情况商务部:消费市场持续恢复向好,稳步增长归纳为三原文链接
为贯彻执行《中华人民共和国标准化法》有关规定,深化落实《国家标准化发展纲要》,加强标准制定与实施的监督工作,提高标准实施效益,充分发挥标准基础性、引领性作用,市场监管总局起草了《关于加强标准制定与实施监督工作的指导意见(征求意见稿)》,现向社会公开征求意见。公众可通过以下途径和方式提出意见:一、通过登录国家市场监督管理总局官方网站(网址:http://www.samr.gov.cn),在首页“互动”栏目中的“征集调查”提出意见。二、通过电子邮件发送至shifutao@samr原文链接
国务院新闻办公室于4月11日举行国务院政策例行吹风会,国家发展改革委、工业和信息化部、财政部、住房城乡建设部、商务部、市场监管总局有关负责人介绍《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》有关情况,并答记者问。一起来看。发布会速览●加快服役10年以上老旧机床等落后低效设备更新替代。●推广应用工业机器人、智能物流等智能制造装备,建设一批智能工厂。●对内资外资、“本地外地”一视同仁,购买新能源车和燃油车都能享受优惠。●持续推动二手车在全国范围内取消限迁,创新性出台二手车交易反向原文链接