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2021年，高新区电梯保有量为22099台，群众对于乘梯安全的要求日益提高，成都高新区市场监管局采取“综合分析、强化治理、智慧监管”等多种措施解决群众提出的问题与需求，涉及电梯投诉量从2018年2377件下降到2021年904件。
2022年，成都高新区市场监管局将在以下几个方面重点发力，弥补工作中的问题与不足，使电梯安全治理水平显著提升，让电梯质量安全水平明显提高，护航群众乘梯安全。
1
建立“双重预防”机制
提升电梯使用管理质量
依托“特种设备安全风险分级管控和隐患排查治理”智能化系统，通过风险辨识、风险升级和风险建档等手段，建立电梯安全责任清单，督促企业落实主体责任，构建风险分级管控和隐患排查治理“双重预防”体系，督促企业自主排查、自我管理，提升使用单位查找消除电梯安全隐患的能力和重大风险防控水平。
同时紧盯重点领域形成高压态势，整治公共安全领域、重点行业企业、高风险电梯的安全隐患，依法查处超期未检、虚假维保等违法行为，提升电梯安全管理能力与质量，使全区电梯安全突出隐患明显减少。
2
推行智慧监管建设
提升电梯安全监管效能
通过推动引导、向外借力等方式，引导物业公司、保险公司、业主等更多更广社会力量、社会资本参与建设，在电梯领域先行先试，持续推广“智慧监管+保险+服务”新模式，利用物联网、大数据等技术提升分析、预警能力，建立电梯智慧管理工程，有效解决故障率、困人率高，救援不及时等难题。
3
健全多元共治监管机制
提升电梯安全共治合力
与技术机构、使用单位、维保单位等多方联动，建立电梯安全多元共治监管机制。利用技术机构力量把关电梯运行安全，开展15年以上老旧住宅电梯安全评估、隐患排查和监督抽检等工作，通过提前介入、精准把脉、对症下药，实现电梯安全隐患早发现、早预警、早处置，进一步提升电梯运行安全性、稳定性。
组织使用单位、维保单位开展电梯安全质量提升、电梯鼓式制动器专项整治等行动，深入排查治理电梯隐患，同时加强法律法规、应急救援等电梯安全知识宣传，提升使用单位安全主体责任意识，增强群众的安全意识和自救互救能力。通过多方紧密协作，确保隐患排查无死角、闭环整改无遗漏，实现特种设备使用单位安全监管全覆盖。
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