西安俩小区电梯故障维修时间持久均因需动用“大修基金”

电梯出现故障停用,业主们心急如焚,希望尽快维修。但是,物业提出维修电梯需要使用大修基金,业主们意见很大。意见无法达成一致,电梯停用就成了常态。

业主:电梯故障 物业拖着不休

“我们小区的电梯从221日出现故障,到现在已经快两个月了,还是没有维修,这栋楼的住户很多,每到上下班高峰期,等电梯要等半小时才能上下楼,实在不方便。”尹女士说,自己是中铁尚都城15号楼的住户,这栋楼一共两部电梯,承载195户住户上下楼,221日一部电梯因为故障暂停使用,至今,没有维修好。问及迟迟不能维修的原因,尹女士说,物业一开始说要使用大修基金维修电梯,业主们不同意,但是时间长了,电梯无法使用也不是回事,后来业主们就同意使用大修基金。不知道为何到现在还没有修好。

家住建工路恒大嘉里公馆的张女士也遇到了同样的问题,她们小区电梯停用的时间更久,已经快一年了。“建工路恒大嘉里公馆B2楼,一层14户,一共两部电梯,去年其中一部电梯出现故障关停了,另一部电梯只能一次乘5个人,这栋楼200多户住户,等电梯等得人着急,万一家里有个急事,等不来电梯,很可能造成严重后果。”张女士说,住户们为此多次找物业解决,但坏了的电梯至今没有维修。

物业:需要动用大修基金 业主不同意

电梯故障之后为何没有及时维修?

中铁尚都城物业公司负责人胡女士谈及此事,也很委屈:“我们小区的电梯出现故障之后,专业人员来检查过,是曳引机出了问题,根据维修规定,曳引机问题需要动用大修基金,物业及时将此消息告知了业主,也希望通过绿色通道来申请大修基金。可是此事遭到业主的多次投诉,业主们不同意使用大修基金。因为投诉太多,绿色通道被关闭了,我们只能按照正常的手续申请大修基金。”胡女士说,从3月初到3月末,物业逐层住户联系业主,商议动用大修基金维修电梯一事,但事情很难推动,一开始很多业主不同意。好在后来,签字的人数还是到达了动用大修基金的要求。325日办完了手续,公示7天,46日相关部门审价,“目前我们还在等审价结果,我们也天天在催,希望尽快解决这件事情。”

恒大嘉里公馆物业办负责人吴先生也讲述了电梯出现问题之后,物业所做的努力:“B2楼电梯出问题之后,物业找到专业电梯公司,对电梯进行评估,评估结果西安市,电梯老化严重,不建议使用,需要更新,那就需要动用大修基金。我们把这个结果公示之后,业主一听要动用大修基金,都不愿意,事情就被搁置了一段时间。后来物业找业主代表和业主沟通,最终商定找电梯公司对电梯大修一次,把故障的零件换点,但还是需要动用大修基金。业主代表派了一个人,跟着物业一起跑这件事,一直在推进。目前新的维修计划已经递交给住建局,等批复下来就能玩维修了。”

两个小区电梯维修均已推动

采访中记者了解到,两个小区维修电梯“卡壳”,均因为维修电梯需要使用大修基金,欣慰的是,这两个小区的电梯维修基金申请均已通过了业主们的同意,递交给了主管部门,距离电梯得到维修的时间也不会太久了。

那么,什么情况下,电梯故障需要动用大修基金呢?华商报记者了解到,按照规定,所有电梯必须有电梯维修保养公司进行日常保养,保证排除电梯故障,或者出现故障及时解决。而物业管理部门受业主委托管理物业环境,因此,物业对电梯日常维护和管理负有责任。但是,一旦电梯出现故障,需要更换零部件或者大型维修所涉及的费用,则应由业主承担。

根据西安市人民政府下发的《关于进一步加强电梯安全管理工作的意见》规定,电梯保修期满后的修理改造更新费用由产权人依法承担,有住宅专项维修资金的可从专项维修资金中列支。在申请使用大修基金时,可通过物业或者业主委员会征得三分之二的业主同意,就可以到主管部门申请住宅维修基金进行维修。另外,还可以走维修资金应急使用“绿色通道”。

根据规定,使用住宅专项维修资金进行电梯修理改造更新,按《西安市住宅专项维修资金管理办法》规定的程序实施;出现影响和危及电梯使用安全的紧急情形时,经电梯检验检测机构确认后,按住宅专项维修资金应急使用规定,公示3个工作日后,直接动用住宅专项维修资金或保修金利息,进行电梯修理改造更新。


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