有这么一群人,或在站台发煤,或在外跑市场,或与用户协调合同,无论在什么岗位,他们的工作都围绕着煤炭销售展开。风里雨里,起伏转折,他们的故事和感悟,一定与卖煤有关,与市场相连。市场版从今天开始推出“奋进新征程建功新时代·运销人奋斗路”栏目,欢迎你也来分享自己的煤炭销售故事,一起记录煤市的波澜起伏。
人物介绍:徐丛斌,1993年参加工作,现为陕煤运销集团黄陵分公司质价管理部部长兼检验中心主任。
工作感悟:建矿初期这里条件较差,当时也犹豫过,可自从进入黄陵矿区煤质检验中心,我就找到了自己的人生方向。一路走来,感觉很知足。
陕煤运销集团黄陵分公司质价管理部部长兼检验中心主任徐丛斌,中等身材,国字型脸庞,眼中始终透出和善的目光。工作中,他常穿一身黑色套装,走路说话急匆匆,干起活来却有条不紊。
早上,刚进办公室,就听到徐丛斌给部门员工布置工作:“下月煤质预测预报一定要详细,二号煤矿最近换工作面,生产煤样、浮沉煤样采取要及时,与第三方检验结果要进行比对,报告要及时准确……”
这些“老生常谈”是徐丛斌工作的常态,正是这日复一日的坚持,黄陵矿区煤炭化工产品检验中心成为通过“双认证”的煤质检验实验室。而这份赞誉的获得,正是徐丛斌在专业技能上精益求精,对煤质检验团队高标准要求、精细化管理的结果。
“叮铃铃……”一阵急促的电话声打破了办公室的安静,检验中心职工刘杰斐赶紧接起了电话。原来是身在武汉的徐丛斌打来的:“经过及时与用户沟通,他们对公司的服务和产品质量充分信任,商务纠纷顺利化解了。”大家悬着的一颗心终于放下。
原来是武汉一家用户反映,卸车后发现煤炭的颜色不对。徐丛斌第一时间协同各方,赶往收货单位现场了解,并立即组织人员采样,经过仔细分析比对,检验结果在误差范围内。原来装煤前车皮拉过铁屑,由于运输途中下雨,残留铁屑氧化导致煤里有红色液体渗出。
徐丛斌用高质量的煤质管理水平和真诚的服务将一起商务纠纷化解,践行了黄陵分公司“煤销千里,德行天下”的承诺。
“持续改善产品质量,提高客户满意度”是煤炭企业永恒的主题。为推进第三方质检工作进程,徐丛斌多次与陕煤集团协商人员分流方案,多方调研,借鉴其他单位第三方质检工作经验。同时,他还制定管理手册、监督方案,协调统销矿井与第三方关系。
经过半年多的努力,黄陵分公司与华夏力鸿商品检验公司终于在检验业务、人员安置等方面达成共识,2020年7月底检验工作安全移交。随着工作的结束,忙得焦头烂额的徐丛斌露出了久违的笑脸。
徐丛斌告诉大家:“煤炭作为大宗商品,质量管理难度较大,要做到适销对路,必须抓好生产经营各个环节的质量过程管控。依靠优良的煤炭质量,促进销售、提升效益、建立品牌,树立良好的企业形象,才能在激烈的市场竞争中占有市场份额。”
30年间,徐丛斌组织并实施了统销矿井可选性煤样综合试验,参与矿区煤质资料汇编、企业标准制定,统销矿井煤质评价、煤化工方案初步研究,冶金用煤论证以及“黄灵”牌混煤品牌创建等工作,撰写发表多篇学术论文,并将研究成果应用于矿井生产和中心实验室管理。2021年,他协同中国煤炭市场网,制定延安(黄陵)气煤价格指数,填补了区域价格指数空白,为市场提供信息参考依据和企业购销定价参考标准。
问张宁是徐丛斌的同事,也是他的“徒弟”。“对于煤炭销售来说,谈业务,先谈煤质与用途,才能在销售与合同中履行承诺,在结算中公平公正。”在陕煤运销集团黄陵分公司2021年“导师培养”总结会上,问张宁说道。他说,这些都是从师傅徐丛斌那里学来的。谈起师傅,问张宁有些激动地说:“师傅对待煤质与工作精益求精,细心、细致、求实、敬业。”
一般吃过晚饭,徐丛斌会在小区里散会儿步。但这时候他也难以真正放松下来。这不,焦化园打来电话,说最近调运的洗精煤灰分有点偏高。这边通话刚结束,他就立即给采样班班长、第三方检验机构、矿方和焦化园打电话,要求四方联合共同采样,连夜加班制样,赶在第二天上班前将分析样品送至实验室。这就是徐丛斌,对待煤质管理如同对待自己的眼睛一样,保证出矿的每克煤都是高品质。
文章内容来自网络,如有侵权,联系删除、联系电话:023-85238885
参与评论
请回复有价值的信息,无意义的评论将很快被删除,账号将被禁止发言。
评论区