最近脉脉推出的“先看点评,再找工作”的公司点评模式引发了网友的疯狂吐槽。有许多网友质疑这种点评机制的客观性,可能存在社区谣言和水军刷评等现象。
有脉脉用户表示,脉脉的点评多数是主观吐槽。和吃饭前参考的大众点评不同,毕竟从前雇主和前员工的身份考虑,涉及的是实打实的利益,无法做到绝对客观。
此前,因脉脉用户的部分评价,B站、BOSS直聘等企业以不正当竞争的名义向脉脉发起了诉讼,而脉脉的处理方式是——递交了脉脉用户的信息。这让脉脉的信用度在用户中大打折扣。
01、“先点评,后找工作”,脉脉新功能倍受争议
面对争议,脉脉的创始人兼CEO林凡在官微发长文回应称,接受所有批评和建议,也表示要澄清一些误解和偏见。
林凡称,脉脉点评的初心是为了提供一个平台,运用各种规则和机制,引导用户理性且负责任地发言。刷好评和水军的问题一直都是互联网存在的顽疾,公司已采取实名制等措施进行规避,未来可能开放第三方的点评进行补充。
事实上,更让人担心的是用户端的内容是否也注水?如果说脉脉对标职场上的“大众点评”商业模式来发展,那未来的脉脉点评上,可能也将充斥着各种招聘广告。以爆料大厂出圈,却又拿着大厂的钱,脉脉的独立性靠什么来保证?
对于用户来说,脉脉如今的“职场大众点评”远没有曾经的职言和匿名吐槽具有吸引力。与其说是职场社交,倒不如说是筛选社群。
脉脉一直在试图开创职场社交,然而事实确是“职场无社交”。脉脉面对智联招聘、BOSS 直聘等招聘软件的前后夹击,选择了提供“职场大众点评”的服务模式来增强用户黏性。
脉脉的资深用户小米告诉市界:“有着相同诉求的人在脉脉平台聚在一起,最后还是选靠谱的人加了微信继续沟通。”
从脉脉的数据来看,目前招聘已成为业务收入的主要来源,招聘、广告、会员三个业务的收入比例为3:1:2,强化模块功能迫在眉睫。
值得一提的是,脉脉也曾是资本市场的“香饽饽”。2018年8月21日,脉脉宣布完成2亿美元D轮融资,由DST 领投,老股东IDG资本、晨兴资本和 DCM跟投。
在此次融资之前,脉脉分别在2017年11月获得7500万美元C轮融资,由DCM领投,IDG资本、晨兴资本跟投;2014年获2000万美元B轮融资,由IDG和晨兴资本联投;2013年获晨兴资本500万美元A轮融资。
公司创始人林凡曾在公开场合表示脉脉会在2019年IPO上市,目标市值100亿美元。但从目前来看,脉脉上市仍遥遥无期。
02、创始人是清华才子,搜狗核心创始人,精通武术
脉脉的发展壮大,创始人林凡功不可没。
出生于1980年的林凡,是一个妥妥的学霸。本科毕业于清华大学计算机科学与技术系,在校期间曾代表清华体育代表队获得北京市高校武术比赛剑术、太极拳前三名。本科毕业后,林凡在马里兰大学攻读数据挖掘、机器学习方向的博士学位。
目前,林凡是北京淘友天下科技发展有限公司首席执行官。在此之前,他是搜狗核心创始团队成员,跟随搜狗创始人王小川七年,全程参与搜狗输入法、浏览器等核心项目。
作为一个曾十分“恐惧”社交的人,林凡希望能够打破“熟人背书更信任,朋友介绍就加分”这样的现实情况,求职者可以不再只依赖熟人介绍工作。基于这个想法,脉脉诞生了。
脉脉的功能也在不断发展变化。从最初摆脱“熟人求职”逐渐过渡到职言和匿名吐槽,如今又将点评模式搬运到了招聘场景中。
林凡认为,传统的自夸招聘模式存在很强的信息不对称性。“每个职场人踩过最大的坑是信息不对称的坑,错配也在伤害每一个渴望人才的优质企业。”
在最新版本中,脉脉App上线了一个名为“职得去”的榜单。包括入职热榜,薪资福利榜,业务前景榜等。榜单提出了一系列职场标签,包括团队氛围、薪资福利、企业文化、岗位配置、职级升迁、业务发展等维度,筛选了用户发表在该标签下的信息予以展示。
根据脉脉的介绍,这套系统的数据底层是基于脉脉社区1.1亿注册用户所发表的570万条内容,覆盖了超过十万家公司的点评。
林凡认为,点评模式打破了信息隔阂困局。最终想要达到的效果是,求职者减少了误判错判可能带来的巨大选择成本,可以看点评参考得到对等的信息。让职场信息更为真实、客观、全面地呈现。与此同时,也能加速招聘市场的优胜略汰,让好评公司被看到,差评公司被淘汰。
(作者丨市界 周奕航 编辑丨廖影 )
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