据国外媒体报道,DHL Parcel日前宣布推出全新的柜台服务“Walk In Send”。这项新服务将与PayPoint Group旗下的Collect+和DHL的ServicePoint合作伙伴合作在英国推广。
据悉,“Walk In Send”提供了一种实用且灵活的方式来发送和支付包裹。在每个ServicePoint位置,消费者在手持设备上填写交付详细信息后,将能够通过柜台付款以发送包裹,然后工作人员将其打印并粘贴标签。
ServicePoints每周7天开放,通常从早上8点到深夜。“Walk In Send”选项扩展了DHL Parcel的消费者服务,补充了现有的家庭取件和ServicePoint投递的在线服务。此次发布还将通过店内品牌和标牌提高品牌知名度。
据了解,在柜台寄送包裹时,寄件人将得到货运单号以便追踪包裹,可在工作日早上7点至晚上8点联系客户服务代理,提供服务。
DHL Parcel英国首席执行官Peter Fuller表示,柜台服务“Walk In Send”使用方便,营业时间长,并且可以亲自付款,消费者通过DHL寄送包裹比以往任何时候都要简单。
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