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近日，自治区住房和城乡建设厅、财政厅、自然资源厅以及发展改革委等四部门，联合印发《关于进一步加快既有住宅加装电梯工作的通知》，明确扩大政策适用范围，调整业主表决比例，同时释放包括减免政策性收费、优惠服务费用等多项利好政策，助力既有住宅加装电梯工作。其中，调整业主表决比例和加大调解力度这两项新政策，让许多小区终于看到了加装电梯的希望。
既有住宅加装电梯的过程有多难？
南宁市嘉宾路6号小区的居民们很有发言权。
该小区建于上世纪九十年代，如今住在这里的业主几乎都已经退休，平均年龄在65岁以上。按理说，为了方便老年人出行，加装电梯应该是水到渠成的事。
实际上，该小区从2012年就开始筹备加装电梯，至今都没有完全成功。
南宁市嘉宾路6号小区业主 李先生：各人站在个人的利益出发，有的人他就说我家有电梯房了，我不需要这个地方，我也不让你们做，我们那个单元就有那么一户。
2018年12月，自治区印发了《关于加快推进既有住宅加装电梯工作的指导意见》，该小区又一次积极行动起来。最终于去年3月获得批复，并在去年7月10日正式开工。
历经将近十年，南宁市嘉宾路6号小区8栋1单元加装的电梯在今年1月交付使用。这让其它单元的业主非常羡慕，因为许多单元至今仍有一至两户业主持反对意见。
最新印发的《关于进一步加快既有住宅加装电梯工作的通知》明确：
既有住宅申请加装电梯可以按单元、楼栋、小区为单位申请，申请人应当征求所在楼栋或单元全体业主意见，由本楼栋或单元专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意后，签订既有住宅加装电梯项目协议书。
加大调解力度 推进加梯工作
那么，有业主对加装电梯提出反对意见时，又该怎么处理呢？
新《通知》明确：
相关当事人先行通过友好协商方式，解决加装电梯过程中的利益平衡、权益受损等事宜，也可以委托业主委员会、社区居民委员会等进行协调。业主之间协商或调解不成功的，可依法通过法律途径解决。调解时限原则上不超过15个工作日。
广西东信电梯工程有限公司总经理 李思明：一个是司法厅，一个是高级法院。政府会通过社区和法律，还有街道的司法所来介入来解决，推进加梯工作。
据统计，去年，全区429部既有住宅加装电梯投入使用。记者从南宁市加梯办了解到，截至去年12月底，南宁全市累计受理加装电梯申请554部，其中，正在前期审批127部，施工中300部，已竣工交付127部。
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