浙江局发布2022年全省行业更贴近民生“7+X”件实事

近日，浙江省邮政管理局正式发布2022年全省邮政快递业更贴近民生“7+X”件实事，提出要在高质量发展建设共同富裕示范区中体现邮政快递业担当，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

浙江省邮政快递业更贴近民生“7+X”件实事是在完成国家邮政局7个“规定动作”基础上，结合全省行业实际，增加3个“自选动作”。十件实事聚焦共同富裕示范区建设，突出邮政快递业城乡服务均等化发展，凸显了快递大省的责任担当。

一是深化提升“快递进村”工程。打造多层级、立体化农村物流服务体系，新建或升级改造15个县级邮件快件处理中心，规划整合建设50个乡镇快递物流综合服务站，建设1000个农村快递进村“共富驿站”。

二是提升农村地区邮政普遍服务水平。贯彻落实《浙江省基本公共服务标准（2021年版）》和《关于进一步推进浙江省邮政快递公共服务均等化的通知》，切实开展邮政普遍服务情况监督检查，重点加强偏远乡镇网点的检查，持续提升农村邮政服务规范化、标准化水平。

三是开展“三治”专项治理。持续规范市场运行秩序，依法严肃查处超许可范围经营、无证经营、委托无许可企业经营等违法行为。加强对企业履行服务承诺事项监督检查，重点治理不按明示价格提供服务、附加不合理条件等问题。

四是加强信息安全保护。五是实施绿色发展“9917”工程。贯彻落实国家邮政局“9917”工程目标任务，全面推进减污降碳。全省到年底实现采购使用符合标准的包装材料比例达到90%，规范包装操作比例达到90%，可循环快递箱达到100万个，回收复用瓦楞纸箱7000万个。

六是加大行业人才培养力度。持续开展从业人员职业技能提升行动，力争完成全省从业人员培训2万人以上。稳步推进快递中高级工程师职称评审工作，协调落实属地人才待遇。

七是强化快递员（投递员）合法权益保障。高度重视快递员合法权益保护在稳就业、稳行业、稳产业链供应链中的作用。推动完善从业人员收入分配制度和增长机制，聚焦高质量发展共同富裕示范区建设。

八是全面施行《浙江省快递业促进条例》。建立健全相关配套机制，确保条例顺利实施，重点强化快递专用电动三轮车的规范管理，做到有序有效、畅通便捷，切实提升“最后一公里”服务水平。

九是巩固扩大数字化改革便民服务成效。围绕“放管服”和数字化改革要求，优化提升以警医邮、政邮、税邮为代表的“互联网+政务服务+邮政寄递”便民服务水平。加快推进数字政府跑道建设，实现平台融合。

十是努力提升群众消费体验。实施末端网点标准化提升工程，着力改善快递服务环境。持续强化消费者申诉受理服务，进一步提升消费者对邮政管理部门和行业企业的满意度。

浙江局表示，下一步，将始终牢记“人民邮政为人民”初心使命，大力弘扬“小蜜蜂”精神，更好解决群众用邮“急难愁盼”问题，在高质量发展建设共同富裕示范区新征程中勇挑重担。