2021年收官,一项数据让不少汽车企业掌舵者内心不安:新能源汽车销量超过350万辆,市场占有率提升至13.4%。最重要的是,在这350万辆中,新造车企业占比接近30%,且集中于中高端市场。
据中汽协最新预计,2022年中国新能源汽车市场有望达到500万辆。未来,这一数据必定将继续飙升,新造车销量占比自然也会水涨船高。面对这一变化趋势,无论是整体车市的止跌回暖,还是豪华车市场的持续上扬,都不足以成为国内传统豪华品牌的有效“保护伞”。当巨大的不确定性扑面而来,传统豪华品牌究竟该如何在智能汽车浪潮中抢占先机、立于不败?在一汽-大众奥迪的2021成绩单中,或许能够找到一些答案。
双线并进,焕新品牌
尽管有着疫情反复和芯片短缺的负面影响,一汽-大众奥迪仍在2021年带动奥迪在华累计销量迈过700万辆里程碑,成为国内唯一解锁此成就的豪华品牌。
从产品销量来看,一汽-大众奥迪进口车表现亮眼,取得53%的同比大增。此外,一汽-大众奥迪旗下4款车型斩获细分市场销量冠军。新能源方面,纯电动车型奥迪e-tron也是同比大增68.7%。
从品牌感知来看,一系列创新的品牌营销让奥迪品牌2021年在华整体感知得分创近5年新高,品牌熟悉度也蝉联豪华车第一;同时,一汽-大众奥迪还成为唯一斩获2021年艾菲奖效果营销金奖的汽车品牌,并连续9年获得J.D.Power豪华车市场“售后服务满意度”冠军,荣耀满身。
很显然,以用户为中心的双线产品布局、以体验为锚点的数字营销创新,让奥迪品牌在智能汽车时代依然保持强大竞争力。
过去一年里,一汽-大众奥迪基于“聚势启新”的经营策略开启“品牌大年”,从产品矩阵更新、品牌营销创新和智能汽车推新三大层面,加速产品、服务和体验的数字化转型。
产品矩阵更新上,一汽-大众奥迪在性能车、轿车、SUV等多个细分市场完成产品补强。其中,年初全新奥迪A3家族上市、RS王炸天团上市,年中全新奥迪Q5L上市、奥迪e-tron家族上市,年末全新奥迪Q2L上市,一汽-大众奥迪完成了全系产品的刷新。电动化层面,一汽-大众奥迪不仅上市e-tron家族,还在广州车展正式亮相Q4 e-tron,完成MLB evo、MEB、J1与PPE 四大电动车平台产品的全面布局,并深入推进360度充电布局在内的电动出行生态体系打造,加速落地全面电动化战略2.0阶段。
作为奥迪品牌在华营销主体,一汽-大众奥迪2021年在品牌焕新层面的举措值得整个行业去研究学习。结合产品矩阵更新和电动化变革,一汽-大众奥迪发起4大品牌战役,实现品牌再向上。
首先是理论升级。一汽-大众奥迪针对新生代用户更注重体验的趋势,结合品牌当下发展的现实状况,打磨出一套符合未来潮流、兼顾当下实际的品牌营销底层逻辑,通过品牌理念为代表的品牌原力、产品体验为代表的品牌表现力,以及传播沟通为代表的品牌创造力和生态力,实现对目标用户群体的全面有效互动。
其次,在品牌体验与IP打造上,一汽-大众奥迪通过“全新奥迪Q5L•自由之夜”、海上赛道、Audi Channel官方直播、双面人生试驾之旅、奥迪RS驾驶学院等立体化举措,为用户构建起涵盖线上、线下的交流互动与品牌体验平台,真正做到以用户体验为核心的数字营销变革。
最重要的是,一汽-大众奥迪通过全新奥迪A8L Horch创始人版全球首发,以及“奥迪未来盛典”两大首开先河的营销事件,以“新奥迪”品牌姿态进一步夯实奥迪在中国市场的话语权。
体系迭代,重塑豪华
过去33年时间里,从“国产化引进+本土化升级”的产品导入路径,到“全价值链共创+全体系赋能”的合资合作模式,一汽-大众奥迪一直在引领国内豪华品牌发展方向。当智能汽车时代汹涌而至,全面电动化并不能确保传统豪华品牌决胜“下半场”。面对错综复杂的电动化、智能化、年轻化产业新趋势,一汽-大众奥迪将在“益进革新”经营策略指导下继续打磨“新奥迪”。
为700万用户再造“新奥迪”,这自然不是一件容易的事情。过去一年,一汽-大众奥迪通过产品、服务和体验的数字化转型,给用户及粉丝带来全新的品牌感知,一举跑通品牌年轻化的底层方法论。2022年,一汽-大众奥迪将继续以人为本,深入推进企业数字化变革,加速企业运营体系迭代,让“新奥迪”引领国内豪华体验新风向,反哺奥迪全球发展。
基于“双旗舰”引领双线布局的产品矩阵,以及 “新品牌、新旗舰、新精英、新体验”环环相扣的品牌矩阵,一汽-大众奥迪将继续“以用户为中心”,通过2大强化、4大升级,全维度夯实经营基础,全方位提升用户体验。
2大强化,即通过产品和品牌两维度强化升维满足用户需求。
其中,产品矩阵强化将由全新奥迪A8L Horch创始人版、e-tron GT“双旗舰”领衔,在中国市场投放超过18款新产品。基于中国市场打造的urbansphere概念车,也将在北京车展进一步揭示未来数字出行真容。一年投放近20款新车,这是一汽-大众奥迪深厚造车底蕴的彰显,更是对用户体验高度重视的体现。尤其是“燃油+电动”的双线产品补强,将在智能汽车时代初期为不同用户群体带来超预期的智能体验。
品牌矩阵强化上,一汽-大众奥迪将依托新品牌、新旗舰、新精英、新体验4大品牌营销矩阵,锐化“新奥迪”品牌形象。具体举措包括完成全新视觉体系全部规范的开发和全体系培训,通过重点强化“双旗舰”产品沟通,树立奥迪在华“燃油+电动”双线领跑的新豪华产品形象;发力女性营销,增进新生代消费者对奥迪品牌魅力的感知;强化高端用户赛道体验及顶级quattro冰雪体验等等。从视觉形象、产品传播,到用户运营、体验营销,一汽-大众奥迪已摸索出覆盖用户全维度品牌感知的创新营销体系,率先开辟出传统豪华车企在智能汽车时代完成品牌焕新的有效路径。
至于4大升级,则主要是一汽-大众奥迪围绕用户体验,针对企业自身运营体系数字化转型所规划的自我提升举措,通过洞察、体验、权益、运营的4大闭环升级,进一步增强企业用户运营能力。与此同时,一汽-大众奥迪还将通过革新数智化升级、革新EV生态布局,打造符合电动化与数智化趋势的企业运营体系。从品牌与经销商双向管理的数智化模式,以及All in e-tron的具体举措也能够看出,一汽-大众奥迪在为用户提供数字化出行体验的同时,也极其注重企业自身经营体系的数字化变革。这也是一汽-大众奥迪能够在一众传统豪华品牌中,率先实现产品、营销、技术、生态4大维度突破,打造电动时代“新奥迪”的重要原因。
当然,早已与中国社会发展实现同频共振的一汽-大众奥迪,也将继续积极履行企业社会责任,在智能汽车时代勾勒出更饱满的“新奥迪”。2022年,一汽-大众奥迪将持续夯实“春蕾梦想合唱团”、“春蕾梦想成长营”、“梦想之声乡村校园广播站”三大公益项目,并陆续开展与环境保护、低碳环保等相关的公益领域项目研究。
可以看到,作为奥迪品牌在华发展的核心支柱,迈过700万辆里程碑的一汽-大众奥迪已率先开启企业变革。凭借深厚科技底蕴与卓越进取精神,一汽-大众奥迪将通过体系化的品牌营销进阶举措,为智能汽车时代“新奥迪”的高质量发展奠定理论基础、构建体系支撑,为传统豪华品牌引领智能汽车“下半场”指明方向。
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