文字解读：济南市历下区人民政府甸柳新村街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告

       本报告中所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。

       一、总体情况

       （一）主动公开。1.制定并公开了《济南市历下区甸柳新村街道办事处政务公开标准目录》。

       2.通过历下区政务网站发布信息493条；利用全媒体平台发布信息425篇；通过微信公众号发布信息226篇；通过自助服务系统公开信息240余条；通过24小时室外自助服务平台公开信息700余条；通过济南政务服务一网通办平台发布服务事项清单135项，其中可在线申报个人及法人服务事项清单119项。

       （二）依申请公开。本年度受理网上政府信息公开申请1次，已予以公开。

       （三）政府信息管理。先后制定出台了街道2021年政府信息公开工作实施方案、街道信息宣传考评办法、街道政府信息公开工作年度培训计划等措施办法。组织开展了2次专门工作推进会暨业务培训会。

       （四）政府信息公开平台建设。一是以历下区政务网站为信息公开主阵地；二是利用各类媒体平台，如通过大众网、舜网等网站，济南日报、山东商报、生活日报等报刊以及爱济南、历下头条、新时报、齐鲁壹点等客户端；三是充分利用街道便民服务中心自助服务系统、24小时室外自助服务平台、“乐居甸柳”微信公众号等自有宣传阵地；四是依托济南政务服务一网通办平台；五是打造政务信息公开专区。

       （五）监督保障。通过强化组织保障、规范公开程序、规范公开时限等，对信息公开加强监督保障。

       二、存在的主要问题及改进情况

       （一）存在的主要问题。街道“乐居甸柳”微信公众号推广宣传力度不够，居民群众的关注度、参与度不高。

       （二）改进措施。进一步拓宽公众号服务功能、丰富服务内容，增强公共参与性，提升受众体验。依托社区、网格进一步加大微信公众号推广力度。

       三、其他需要报告的事项

       （一）政府信息公开收费及减免情况。本年度未发生政府信息公开收费及减免情况。

       （二）落实上级年度政务公开工作要点情况。深入贯彻落实历下区2021年度政务公开工作要点，深化重点领域政府信息公开，做到五个“聚焦”，同时，切实增强回应社会关切，畅通公众参与渠道，广泛听取意见建议。

       （三）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况。本年度未收到人大建议及政协提案。

       （四）年度政务公开工作创新情况。探索总结了“3+4+N”工作法，从“强化三项基础性工作，打造四大标准，不断拓宽政务公开渠道”几个方面着手，加快推进街道政务公开工作步入规范化轨道，促进政务公开与政务服务有机融合。

       相关链接：济南市历下区人民政府甸柳新村街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告