工商银行滨州分行用“心”服务实体经济用“力”助推经营转型

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王忠才 通讯员 王霄凡

　　2021年以来，工商银行滨州分行以支持地方实体经济发展为已任，主动服务地区基础设施、先进制造业、民营经济等重大战略，为“富强滨州”建设中贡献了“工行力量”，为地区经济高质量发展烙上了“工行印记”。截至2021年末，该行累计为834家企业投放融资146.73亿元，融资余额197.44亿元，贷款总量同业占比第一;公司有贷户711户，较年初增加247户，增幅53.23%，践行大行担当更加深入。

　　加大融资支持力度

　　信贷投放精准高效

　　坚持高标引领，争当同业“领跑者”。按照“量质并举，速效同增”的工作要求，将自身发展与区域经济紧密结合，持续加大对优质企业、优质项目的支持力度，在贷款资源上予以更大倾斜。制定并下发了《滨州分行2021-2023年投融资规划及2021年信贷布局实施方案》《滨州分行公司拓户实施意见》等文件，重点从完善全方位的获客渠道、健全全过程的营销管理、配套全要素的资源支持、建设全员参与的大营销格局4个方面指明发展方向，明确投放目标。

　　坚持精准直达，服务实体“践行者”。在信贷客户选择上“不惟所有制、不惟大小、不惟行业、只惟优劣”，积极跟进信贷企业融资需求，认真做好信贷企业授信及融资支持。对部分符合总行和省分行授信要求的客户，积极向省行申请授信项下授权审批，开通业务审批绿色通道，业务流程在滨州分行权限内完成审批，提高业务审批时效，减少客户等待时间，降低客户获贷时间成本。

　　坚持稳健经营，风险管理“坚守者”。落实经营主责任人制度，坚持现场走访跟踪，对融资过度、行业前景黯淡的融资大户予以融资减少或逐渐退出，严防风险积聚。做好潜在风险客户全面排查和摸底工作，逐户明确化解人员、责任、措施，全力化解潜在风险贷款，坚决止住新的出血点。截至2021年11月末，潜在风险客户23户，公司潜在风险融资余额11.04亿元，较年初减少4.04亿元。

　　突出重点领域支持

　　助力企业高质量发展

　　坚持创新经营，战略新兴“新突破”。梳理各类上市公司、高精特新等重点行业名单，形成《滨州分行公司金融业务营销指引》《关于提升对开发区、北海新区、高新区综合金融服务能力的实施意见》，鼓励支行对科创企业、战略新兴企业进行重点攻关，提高科创企业服务能力。2021年末战略新兴产业贷款21.54亿元，较年初增加17.23亿元，余额占比5.82%，较年初提高4.65个百分点。

　　贴合产业实际，融资发展“新动能”。加强供应链融资的营销推广，精准谋划实施补链、延链、强链，提高短期融资信贷投放。将工银e信、项目e链打造为服务制造业核心企业上下游产业链的关键产品，形成“优势突出、操作简单、对接快捷”的高效客户维护体系，采用“上门营销、分层联动、建群沟通、提高效率”的方式，发挥供应链融资服务实体经济、深化银企融合作用。2021年末供应链融资余额3.09亿元，较年初净增2.47亿元，年内累计投放供应链融资123笔4.46亿元。

　　挖潜优质客户，制造业发展“新目标”。结合滨州市产业特点，将制造业作为服务实体经济的基本盘，坚定支持企业做大作强。强化名单获客能力，组织支行对“政府增信”、“优质制造业”、“白名单”等名单化企业开展服务跟进，把主业突出、财务稳健、信用良好作为授信主依据，积极进入经营健康、融资可控、无外部风险的优质客户，截至2021年末，制造业贷款余额157.7亿元，占各项贷款余额的42.7%，占公司类贷款余额的79.9%。

　　积极推动普惠金融

　　支持小微大发展

　　贴心又高效，服务小微“大管家”。坚持以服务实体经济为己任，以缓解小微企业融资难、融资贵问题为切入点，制作了“明白纸”和“告知书”，实现客户的“一次性告知”，通过精简环节、减少申请材料、提供绿色通道等方式，切实提高服务和办贷效率，将线下小微信贷产品办理时限压降至5天以内。截至2021年末，银保监口径普惠贷款余额20.63亿元，较年初增长7.52亿元，增幅57.36%；普惠贷款客户1490户，比年初增长302户，增幅25.42%。

　　专心又用心，乡村振兴“小能手”。今年滨州分行成立了金融服务乡村振兴工作领导小组，推动金融服务乡村振兴、定点帮扶、金融扶贫、涉农贷款及三农服务工作落地实施，在提供“融资”服务基础上注重“融智”“融商”综合服务，将乡村企业请进来，将融资服务送出去。截至2021年末，普惠涉农贷款余额11.1亿元，较年初净增3.8亿元，增幅51.9%。

　　暖心又细心，渠道活客“全能王”。加快经营快贷业务白名单客户营销转化，充分利用远程银行中心电话外呼和短信群发功能，集中做好睡眠客户和未足额提款客户的唤醒工作。积极推广政采贷、科创贷、税务贷等重点产品，加强行外场景合作和客户引流，扩大授信覆盖面，提升首贷和信用贷款占比。截至2021年末，办理经营快贷业务312户2.32亿元，较年初净增1.05亿元，办理科创贷业务89户2.98亿元，较年初净增1.49亿元，办理惠农贷153户1.17亿元。

　　坚持科学发展理念

　　把握市场机遇深耕细作

　　创新挖潜，项目贷款“量质并举”。突出银团贷款对项目投放的支撑作用，作为牵头行，顺利推动滨华新材料C3C4综合利用项目65亿元、京博石油280万吨/年芳烃及配套项目18亿元等银团项目的组建、投放;作为参贷行，先后完成了三峡集团、国电投、水发集团等大型央企、国企银团项目的审批和发放。本年累计发放项目贷款6.74亿元，项目贷款余额同比增加1.98亿元，融资占比较年初提高2.25个百分点，实现了对地区重大项目的有力支持。

　　久久为功，票据贴现“速效同增”。加强大客户的日常营销，争取优惠的贴现政策，保持大户对票据贴现总量的高贡献。注重贴现增效，积极营销有授信额度的股份制银行、地方商业银行票据贴现，提高票据贴现收益。年内累计办理票据贴现446.74亿元，连续三年票据贴现量居全省第1，连续三年荣获全国二级分行贴现“前三强”。

　　注重培养，公司队伍“精炼高效”。借助省行“制造业分析师大赛”、技术比武，选取行业龙头企业进行分析，锤炼客户经理专业能力，为公司业务长远发展提供人才支撑。持续开展公司业务培训工作，提高信贷从业人员的专业素质及营销技能。持续开展客户经理择优增配，锻造一只能打仗、打胜仗的优秀团队。