电子签名以互联网为基础逐步向多行业、多领域加速渗透,产品可运用于金融、通信、酒店服务、房地产等行业,此外,随着政府全面实行政务公开,推广电子政务和网上办事的深入,政府签批单位也逐渐加大对基于电子签名技术的业务应用平台投入。那么电子签名是什么意思?目前这个行业发展的怎么样?电子签名有哪些公司?下面由小编为大家介绍电子签名的定义、行业发展现状及主要公司。
一、电子签名的定义与分类
根据我国于2004年颁布的《中华人民共和国电子签名法》(主席令第18号),电子签名是指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据,其中数据电文是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。电子签章则是电子签名的一种表现形式,即利用图像处理技术较电子签名转化为与纸质文件盖章操作相同的可视效果,同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性。签名法对可靠电子签名的要求为需要满足四大特征:真实身份、真实意愿、数据未改和原文未改。
根据证监会发布的《上市公司行业分类指引》(2012年修订),电子签名行业归属于软件和信息技术服务业(I65);根据2011年国家统计局颁布的《国民经济行业分类标准(GB/T4754-2011)》,电子签名行业归属于软件和信息技术服务业(I65)。根据全国中小企业股份转让系统公司《挂牌公司管理型行业分类指引》,公司所属行业为“I6510软件开发”。
二、电子签名行业现状分析
从目前市场的电子签名服务商的产品与服务体系来看,电子签名的落地应用主要有四种模式:SaaS、SaaS API、混合云及私有云。由于不同模式的技术特征和运行方式差异,主要服务对象也不同,满足了下游行业的多样化需求。
其中,SaaS软件作为电子签名产品,企业按需订购,软件即用即开,数据保存在云端,具有轻量化特征,主要服务与企业数据量较少或对数据敏感度不高的企业;SaaS API则是SaaS产品与客户内部接口打通,实现业务流程的全流程的线上化;混合云通过部署在企业自身网络运行环境中的系统为企业提供更加个性化和本地化的服务能力,私有云则是系统的本地化,应用场景为内部办公。
2020年中国电子签名行业营收规模为20亿元,同比增速受到互联网金融监管政策影响而有所下滑。但一方面电子签名厂商正积极拓展人力资源、流程审批等场景的应用,另一方面,疫情加速各行业的数字化进程,对远程、在线签约的市场教育效果显著,预计到2023年中国电子签名行业营收规模将增长到37亿元。
现阶段,中国电子签名市场中有约四分之一为本地部署收入,云部署虽然市场声量高,但受限于收费模式、目标客群等因素,营收规模仍然较小。展望未来,相比本地部署15%-20%的年增长率,云部署预计将实现每年30%-40%的高增长,成为未来电子签名市场的主要增长动力。
从整体市场来看,当前国家推进数字化转型的认识和决心不断强化,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》在“加快数字化发展,建设数字中国”章节中提出以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革,在顶层设计中明确数字化转型的战略地位。2020年,我国数字经济延续蓬勃发展态势,规模由2005年的2.6万亿扩张到39.2万亿元。
从对企业端来看,随着国内企业服务行业蓬勃发展,企业数字化系统对于企业的运行效率、数据安全等方面都有很大程度的提升,技术的进步也催生出了企业资源管理、客户管理、电子签章、费控报销等不同领域的数字化系统。办公系统数字化系统的采用进一步加快了企业数字化转型的步伐,并且提升了企业业务转化、流程审批等环节的效率。
其中以电子合同、电子签章为代表的数字化办公服务在近年得到较大的普及。随着电子签章服务商的服务链条不断延伸,电子签章的应用领域也在不断拓展,便捷、高效、多元化的电子签章服务获得了广大企业的青睐。
在电子政务应用方面,在“一网通办”目标的指引下,政务信息化开始从分散建设向统筹规划演变,省级政府网积极搭建一体化政务服务平台,汇总各垂直委办局及下属市、区的信息系统,对外输出统一的服务窗口。具体到电子签名层面,2018年以来,建设省级统一电子印章平台为大势所趋。截至2021年10月,已有16个省级政府推出了电子印章管理办法、电子印章推广行动方案等相关政策。部分领先省份如北京、上海、浙江等已经上线了省级平台,在政务服务网站、APP及小程序均可申领电子印章,并针对新设企业进行电子营业执照与电子印章的同步发放,推动电子签名在公共服务场景下的落地应用。
目前,中国电子签名市场的格局较为集中,头部五家厂商e签宝、CFCA、数字认证、契约锁及法大大以营收规模计算的市场占有率接近40%。
早期定位为第三方电子签名平台的e签宝已不局限在云部署,开始拓展产品和服务能力,提供本地部署+云部署的混合模式,进而向互联网、新经济之外的更多传统企业拓展。e签宝与金格科技战略合并后,预计将使e签宝的市场份额提升至10%以上。CFCA和数字认证在数字证书认证方面具有成本优势,电子签名产品以本地部署为主,其中CFCA在金融行业客户认可度较高,而数字认证的客户分布则更为广泛,包括政务、医疗、金融、教育等领域。
(三)电子签名行业现存主要问题
1、获客局限风险
作为电子签名服务商,打造优质、安全且运行稳定的产品是竞争的核心和根本。产品能力能否满足日益多样化的下游客户需求,持续开拓C端市场,是服务商竞相竞争的高地,若服务商无法完善产品生态,高效提供拓展配套增值服务,则难以延伸电子签名的价值链路径,抢占用户端流量。
2、法律风险
对于不具备上游认证能力的电子签名服务商而言,通常会从专业的CA机构获取认证。然而,认证是否可以达到法律风控的需求,还需要专业律师帮助电子签名服务商进行把关,否则产品的合规性将对业务产生实质性影响。
3、互联网“马太效应”渐显,行业集中趋势明显
电子签名产业依托于互联网,头部厂商借助数据规模、资金规模等优势逐渐占据优势地位,进而获得更多商业资源,造成“强者恒强”的形势,长此以往,电子签名行业会逐渐集中于几家头部企业,而中小企业难以参与其中。
三、行业内主要企业(电子签名有哪些公司?)
(一)e签宝
e签宝成立于2002年12月,主要为客户提供具有法律效力的电子合同全生命周期服务,将原本需要耗费数日的文件签署环节,压缩到几十秒。
签宝与众安科技、factom、万向区块链以及高校和司法机构合作,将固化的电子证据进一步分布式保存在联盟区块链中,提升电子证据的客观公正性。合作伙伴包括阿里巴巴、索尼、华夏银行、海康威视、吉利、百威、顶新集团等企业。应用场景涵盖金融、互联网+、企业供应链合同、版权保护、电子政务、工商注册等等。
(二)契约锁
“契约锁”成立于2016年,是上海亘岩网络科技有限公司联合数字证书认证中心、权威公证处、知名律协一起全力打造的电子签约和印章管理的一体化服务平台。契约锁为组织制作受国家法律保护的电子公章、电子合同章、电子法人章和电子个人私章,并且可以为这些印章匹配可靠的电子签名。所有电子印章的数字证书都由契约锁时时校验有效性,保证每一个电子印签在合法有效的情况下使用。
(三)法大大
法大大主要为企业、政府和个人提供基于合法数字签名技术的电子合同和电子单据的签署及管理服务。主要产品及服务包括:合同模板、合同编辑、智能审核、合同签署、存证、出证。法大大同时整合提供线上司法鉴定及律师服务,实现合同全生命周期的线上闭环。
法大大客户及合作伙伴包括:腾讯、微软(中国)、SAP、美团、携程、越秀地产、保利地产、红星美凯龙、徐工集团、中智、格力、中国电信、海底捞、新东方、小红书等。截止2021年6月5日,法大大平台累计合同签署量达55亿份,平台签约的电子合同司法判例效力已被国内近150家法院认可。
来源: 立德融金集团
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