一个程序员朋友最近刚做了年度体检。
他告诉我说,医生很严肃的警告了他,一个20多岁的小伙子,颈椎已经老化到40岁的程度了,如果继续恶化下去,就是经常性头痛、四肢麻木。
事实上,这位朋友自从几年前感到脖子不舒服开始,也没少在这方面花钱。枕头从乳胶换到荞麦再换到木头,办公桌各类升降支架买了七八个,保健按摩一年消费大几千。
但这终究抵不过不健康的作息,作为程序员,一连十几个小时坐在电脑前伏案工作是家常便饭,甚至在出租车上、在马桶上敲电脑也不是什么稀罕事。
朋友最后带着苦涩调侃自己,“毕竟要想代码敲得好,颈椎损伤少不了。”
其实,近几年来,随着我国迈入中等偏上收入国家行列,广大民众的健康消费需求正在迅猛增长。根据CBNData发布的《2019年中国家庭医疗健康消费趋势报告》显示,在2018年中国居民人均各项消费支出中,医疗保健支出同比增速最高。
按摩仪器行业就是一个典型代表,根据中研普华数据报告,2020年国内按摩仪器市场份额逼近150亿,近5年年复合增长率10%,且渗透率极低,增量空间巨大。
这其中,国产品牌SKG不仅做到了销量销额领跑中国市场,更远销海外多国。在被誉为“中国品牌奥斯卡”的年度奖项中,SKG与李宁、泡泡玛特等知名品牌一同上榜,荣登2021年中国国潮十大影响力品牌。
其实,“国潮”的主要受众就是95后、00后等Z世代,SKG荣膺这一奖项既彰显了前者们对品牌自身的认可,也折射出了年轻人群的健康消费倾向增长——从购置保险、高端医疗到主动健康管理,物质条件富足的民众尤其是年轻人群已经在消费能力和意愿两个维度撑起了健康消费的天花板。
大健康消费领域由此步入黄金时代。
1
颈椎问题来袭,
多的是你不知道的事
不同代际人群存在着不同的健康消费需求,这与社会经济发展水平遥相呼应。
Z世代们的爷爷辈大多肠胃不好,这是早年主要以粗粮过活留下的隐忧,父辈们则困扰于精细米面、大鱼大肉带来的富贵病烦恼。
而对于以Z世代为代表的年轻人群来说,忙时低头看电脑、闲时低头玩手机的特质让颈椎病成为了一大健康杀手。
根据世界卫生组织统计数据,截止2019年,中国有超过2亿国人受颈椎病之苦,高发人群从中老年向青壮年扩展,有逐渐低龄化趋势。30岁以下的患者所占人数比例比30岁到50岁的患者高出22%。
这其中还存在很多问题或者说误区。
比如一个最严重的问题是,颈椎病一旦出现就不可逆转。与其患病后寻求治疗,从一开始就注重保护颈椎健康更加重要。而从最初的颈椎不适带来的脖子僵硬、疼痛到颈椎病发导致的四肢麻木、行走困难,很多年轻人不了解也不重视颈椎问题持续发展的伤害;
再比如人们习以为常的不少动作、姿势都对颈椎有伤害——除了长时间低头看电脑手机——不睡枕头或枕头过高过低、常坐过软的沙发、趴在桌子上睡觉、颈部受凉等都对颈椎健康有影响;
甚至在缓解颈椎不适方面也有错误动作被广泛采用。抛开很多人工按摩的力度、部位的不恰当,很多人自己就有这样的习惯:感到脖子僵硬,就扭动脖子,随着“啪嗒”一声立刻感觉好多了。但这只是带来暂时的缓解,长此以往会让脖子肌肉韧带松弛,对颈椎造成伤害。
问题带来需求,需求催生市场。针对消费者日益高涨的颈椎健康保护需求,当下市面上涌现出诸多按摩仪品牌产品,从老牌家电奥克斯、小熊到互联网玩家小米、荣耀,再到国外飞利浦、西屋等等,不一而足。
而纵观几大线上渠道,SKG叫好又叫座,不仅霸榜天猫、京东相关产品榜单,还获得了众多用户好评,堪称消费者的“心头好”。
那么,SKG凭什么?
答案很简单,作为贴身使用、事关健康的可穿戴设备,能获得消费者认可离不开SKG优秀的产品力。
以最新上市的SKG K5 Pro颈椎按摩仪为例,这款产品在业内首次搭载了颈椎健康AI管理系统,基于仿生动作捕捉技术和AI数据算法分析,一方面可以生成颈椎体态评分报告,给出专业诊断和护颈建议,另一方面可以实时动态监测颈椎数据,帮助用户可视化、实时掌握自己的颈椎活动状态情况。
在此基础上,进一步提供智能按摩、矫正身姿、专业颈椎操课程等功能服务,全方位守护用户颈椎健康。
这实际上已经超出了按摩仪的功能概念范畴,更像是用户颈椎健康的“私人医生”。
举个更直观的例子,如果用户佩戴K5 Pro时低头时间持续超过1分钟,机器会开启智能热敷,舒缓脖子疲劳,同时发出语音提醒“您的脖子处于疲劳状态,请给您的脖子放松一下”,让用户及时矫正身姿,助力养成良好颈椎习惯。
因为颈椎病的不可逆性和持续发展危害,所以颈椎问题更需要早预防、早发现、早治疗。
正因为SKG注意到了这一问题,才首开行业先河引入AI颈椎健康管理系统,从真正医疗健康科学专业的角度出发,打造品牌核心竞争力,这也是SKG有别于其他品牌的最重要一点。
K5 Pro还采用了医院理疗康复科常用的中频脉冲,相较于行业主流的低频按摩仪,可以提供比肩医院专业水准的按摩舒缓效果,又通过输出混频脉冲波形和多个独立按摩头,达成类似人手按摩的舒适体验。
此外,以往的金属电极片在按摩过程中会因为人体皮肤阻抗,受力不均匀,当按摩力度大于人体皮肤的耐受水平时,会产生难以避免的“刺痛感”。
针对于此,K5 Pro首创磁吸凝胶柔性电极,增强按摩头与皮肤的贴合度、脉冲与皮肤的通导性,从而实现无刺痛感的舒适体验,而且脉冲波也变得更加强效。
上述种种,撑起了SKG颈椎按摩仪K5 Pro的卓越表现,也是SKG打磨优质产品力,成为行业破局者的一个缩影。
2
“健康”遇上“科技”,
这里有一份标准答卷
在新兴科技发展落地,渗透服务于民众日常工作生活的今天,科技+健康的组合已经成为大势所趋,这在很多领域产业都有所体现。
在医药领域,数字化医疗已经是老生常谈。如今AI制药正备受传统药企、互联网巨头和创业公司推崇。从早期的药物发现到处方治疗选项,长于数据处理和分析的AI技术可以为制药行业提供极大帮助,预计到2024年,AI医疗的市场规模将成长至以10亿美元计。
还有很多看似与“健康”谈不上直接关系的行业也是如此。
比如厨电行业,不仅近年来消毒柜、空气净化器、洗碗机、净水机等品类销量节节攀升,还有越来越多企业自研引入新技术,在健康功能方面不断加码。
这样一股“科技+健康”的消费风向,对于品牌企业来说既是挑战,也是机遇。
用《连线》杂志创始人Louis Rossetto的话说:“只有抓住新一波浪潮的科技企业,才能真正做到抵抗乃至穿越生命周期。”
而SKG之所以能保持领跑按摩仪行业,在于其做对了以下几点,喝到了科技健康的头啖汤:
其一,敢于创新,也有底气率先应用前沿技术。
相比市面上那些“加个触摸屏”这样不痛不痒的微创新和噱头,SKG用硬核科技打造科学专业方案,占据产品制高点。
自2007成立以来,SKG一直坚持高研发投入,目前已经在全球范围内拥有946项核心专利,在此基础上不断推动产品功能革新迭代。
在SKG K5 Pro创新搭载AI管理系统背后,就离不开SKG数据云进行的大量算法训练分析与校准,通过与国内多家三甲医院的医学专家达成了合作,结合医生多年临床经验,让AI智能生成体态报告、诊断报告与护颈建议更具参考价值。
也离不开SKG的仿生动作捕捉技术,以高精度传感器实现科学数据的采集及标定,让颈椎健康情况、活动状况和改善变化都可视化呈现,帮助不具备医学专业知识的普通用户能直观感受、轻松理解。
结合科学与科技,是SKG让AI做到有的放矢,精准命中用户需求靶心的秘诀。
其二,坚持以人为本,科技产品具有普适性,健康消费更强调因人而异。
性别、年龄、生活习惯、工作习惯......方方面面的不同决定了每个人的健康状况都存在差异,就像颈椎健康状况取决于一个人的年龄、体重、BMI、角度差等数值。
所以无论采用什么样的前沿技术、先进仪器,医疗健康本质上都是一种非标服务,十分讲求精准和安全。
SKG应用科技而不拘泥于科技,引入AI管理系统只是一个开端,真正值得称道的地方在于让自我健康管理与医疗服务理念接轨。
同样以K5 Pro为例,AI系统所给出的颈椎体态、健康、习惯等评分就是由SKG对于“颈椎的健康程度与个人的体型、年龄以及角度差值有关”的医学认知和权威医生书写的海量颈椎检测报告数据库所决定的。
换句话说,科技只是“术”,健康才是“道”,SKG让科技+健康真正落脚在健康上,塑造出了一个倡导科学健康的生活文化品牌形象。
其三,科技产品只有前沿技术是不够的,还要做到技术理想主义与产品实用主义的融合。
在这方面有很多反例,能测地沟油的筷子、能测空气质量的手环...就拿“能测地沟油的筷子”来说,其定位模糊,看似便携实则不然——有多少人在外吃饭会自带一双筷子呢?应用场景极其有限,效果也逊色于专业设备,炫技而不实用,自然会被市场淘汰。
反观SKG,年轻人笃信“颜值即正义”,那就为产品设计加入萌、酷造型,既有时尚高颜值,又有强辨识度。市面上的按摩仪都较为笨重,那就将产品打磨的足够轻薄便携,甚至比一台手机还轻,让用户可以随时随地享受按摩,放松生活。
这就是通过贴近洞察消费者喜好变迁,融合技术理想与产品实用,从外观、操作、体验、便携等多方面出发满足用户需求,提供更多附加价值。
归根结底,科技在不断进步,民众对健康的理解和需求也在上台阶,以专业科技为基础,人文关怀为核心,这就是SKG交出的答卷,也已经用亮眼成绩完成了自证。
3
写在最后
经济学家、企业家保罗·皮尔泽将健康消费产业称为是“继IT产业之后的全球财富第五波”。
随着越来越多年轻人成长起来,健康消费正在被重新定义,从传统的“被动式”医疗保健,转变为“主动式”自我健康管理。
从“熬最晚的夜,用最贵的护肤品”到“运动要健康、吃饭也要健康,就连喝含糖饮料都要零卡糖”的变化肉眼可见。
这就是大健康消费产业步入黄金时代的重要表现,由此衍生出的众多商机,不止事关企业未来发展,更与每一位消费者的健康权益直接挂钩。
在这片新的应许之地上,SKG已经与消费者达成价值共鸣,成为了用户追求健康生活道路上的一个最佳拍档。
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