【主要负责人解读】胶州市市场监管局关于印发《校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作方案》的通知的解读

　　解读人：胶州市市场监管局局长

　　一、开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作背景是什么？

　　当前针对校外培训机构等民生领域存在的相关问题，事关人民群众的切身利益，根据总局、省局、青岛市局行动方案要求，经市局研究，决定在全市范围内组织开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作，制定本方案。

　　二、开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作有什么政策依据？

　　根据青岛市局《关于印发的通知》和胶州市纪委《关于深入整治群众身边腐败和不正之风的工作方案》要求，结合校外培训机构虚假宣传、不合理收费、违规经营等重点整治内容，立足市场监管职能，在校外培训机构领域开展深入整治群众身边腐败和不正之风工作，现制定方案如下。

　　三、开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作目的是什么？

　　扎实做好保障民生工作，进一步整治我市校外培训机构领域不法行为，维护消费者合法权益。根据青岛市局统一工作部署，决定在全市范围内开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作。

　　四、开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作有哪些内容？

　　校外培训机构虚假宣传、不合理收费、违规经营等涉及违反市场监管法规的行为，破解民办教育培训机构投诉较多问题，以及监管执法工作中存在的腐败和不正之风问题。

　　五、开展校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风行动都有哪些工作措施呢？

　　（一）项目化推进。按照整治方案实施项目化推进，强化问题排查和整改落实，压实责任链、工作链和效果链。加强过程管理，分析研究、会商解决专项整治中疑难复杂问题，确保整治任务按期完成。

　　（二）开门式整治。充分运用12345、12315投诉平台、政府信箱、行风在线、网络问政等渠道，加强对相关问题的收集整理。扎实开展民生领域案件查办“铁拳”行动，下大力气办成一批大案、要案。加强与舆论监督协调联动，强化问题曝光、深层剖析、整改落实和处置结果通报，树立执法形象，提升群众对市场监管工作的满意度。

　　（三）包联式化解和协同式察访。领导成员发挥头雁效应，带头“包区域、查难题、解民忧”。纪检部门开展“群众急难愁盼问题”大调研大接访，沉到一线“解剖麻雀”，倾听群众呼声、纾解群众怨气。实行协同性察访，相关科室积极配合纪检部门进行点穴式、下沉式察访，透视发现业务工作背后的责任、作风和纪律问题。

　　（四）闭环式治理。用好整治成果，综合运用约谈提醒、内部通报、纪检监察建议等措施手段，督促各单位针对整治中暴露出的共性问题，健全机制，优化流程，堵塞制度漏洞，形成闭环治理，确保真整改、真落地、见实效。

　　（五）精准化处置。严格落实“三个区分开来”要求，准确运用监督执纪“四种形态”，既依规依纪依法严格精准处置，又运用好容错纠错、澄清正名等措施，激励干部担当作为、干净干事。

         政策原文：胶州市市场监管局关于印发《校外培训机构领域深入整治群众身边腐败和不正之风工作方案》的通知