绿厂OPPO裁员背后：新兴IoT业务发展不明朗手机冲击高端市场却留野心

经济观察网 记者 钱玉娟 刘涛在加入一加手机后，连试用期都没“熬”过就离职了。

回忆起曾经的工作状态，“表面风平浪静。”直到今年6月份，刘涛所在的部门才得知“大变动”：一加手机与OPPO全面融合。

“整合带来各个部门的合并和工作再分配”，在刘涛看来，同样业务的部门合并后“等于没活干了”，尽管会有沟通协同，但“怎么也不可能把一个人的活沟通出两个”，合并的结果必然要节约资源，而组织规模冗余的OPPO，裁员也成为必然。

据刘涛透露，合并后一加手机离职的人很多，“有的管理层在并入OPPO后，相当于降了级别，不满离开”。不过，用他的话讲，自己属于不适应新环境，“很快就辞掉了”。

在刘涛离开一加的时候，并没有接到大面积裁员的通知，而“OPPO裁员20%”的惊人比例，还是他透过社交媒体获悉的。对于网传消息，OPPO方面对经济观察网记者虽做出回应称“严重不实”，但多位接近绿厂的人士都向记者证实，OPPO彼此调整“动作很大”。

不过，“主动离职的人很多。”仍在岗工作的OPPO员工吴鑫告诉记者，近来出走的人很多。

曾伺机转型

如今在深圳进行硬件创业的王新，几年前还是某手机厂商里的一员，他有不少老同事加入了OPPO。

回忆起2019年去看望老同事，王新讲到自己踏进OPPO深圳前海的办公大楼时的状态，“被那种豪华的办公室震惊了。”他忍不住跟老同事开玩笑，“你们OPPO就是太赚钱，还没地方花。”

同样是那一年，吴鑫也步入了这栋豪华办公大楼，成为一名绿厂人。

9月24日下午，吴鑫接受了记者采访，他认为自己“没赶上OPPO的鼎盛期”，不过“加入时公司还是往上走的”。

OPPO在2019年的改变，还发生在其创始人兼CEO陈明永身上。这一年，淡出公众视野长达6年之久的陈明永，在年末举行的OPPO未来科技大会上高调亮相，并且宣布公司将发力“万物互融”，除却技术服务、组织、文化、科技与艺术人文这四大方面的融合外，在产品侧，陈明永提出，OPPO将立足智能手机这一核心中枢，向智能手表、智能耳机、智慧屏，甚至包括智能机器人等用户高频使用的终端和入口发展。

记者从公开资料还看到，那一年自陈明永现身描绘了OPPO的未来战略，随后不到10天的时间里，OPPO还召开了亚太战略发布会、开发者大会，前者针对亚太产业链合作伙伴发布了面向5G的全新业务布局和规划，后者则“官宣”了OPPO面向智能服务和IoT生态的多项举措。

在勾勒战略图景的同时，吴伟用“疯狂”二字形容OPPO在2019年进行的员工扩招，“扩充了一倍多不止”，他透露，“招了很多友商华为来的人”。

采访中，吴鑫和李伟都表达着一个观点，“OPPO想学华为，可关键学了个四不像，自己原有的也丢掉了。”吴鑫怀念过去“OPPO的审美观和OPPO人的活力”，他认为华为模式并不适用于绿厂，而今大规模裁员更是“在为当时极左极右的‘大跃进’买单。”

高端也承压

短短三年多时间，与OPPO共进退期间，吴鑫最大的感受却是“物是人非”，他对记者说，“我也没弄明白，怎么就变成现在这样了。”

要知道，2019年起华为遭遇“限制”，此后更是深受“断芯”之痛，这让华为消费者业务的核心手机终端出货如履薄冰，彼时市场消息显示，华为自研芯片库存只能支撑到2021年初。

华为被迫出让高端市场份额，无疑给环伺其周围的OPPO、小米、vivo等国产手机厂商留出了抢食的机会。关键时刻，OPPO做足了准备。

2020年4月，绿厂展开一轮组织架构调整，任命刘波为中国区总裁，任命刘列担任全球营销总裁。综合前述的战略规划，无不表明OPPO要“变化”的决心，值得一提的是，它还乘势发布了高端旗舰Find X2系列，更暴露出抢夺高端市场的野心。

2020年末，好消息出现：OPPO出货量排国内市场首位，市场占有率约为22%。

不过，据王新观察，帮助OPPO抢占市场的是旗下中端机型Reno系列，相较来看，OPPO在这年推出的高端旗舰Find X2系列的销量“差强人意”。

尽管陈明永在2021年伊始的“迎新”致辞中说，OPPO完成了从单一的手机公司向生态型科技公司的跨越，但被他称为OPPO发展“基石”的手机业务，并未延续“黑马”状态。

2021年Q1出货量统计数据显示，OPPO被小米赶超，仅居全球第四，待到Q2时，小米又是喜讯频传，不仅出货量首超苹果居全球第二，就连其拉丁美洲、非洲、西欧等海外市场增速也迅猛。而反观OPPO，即便年增长率达28%，还是位列第四。

在王新的印象里，OPPO早年“没有1500元以下的手机”，其产品逻辑更多是“低配高价”，直到近两年恢复高端旗舰Find X系列后，产品在屏幕、相机、芯片等方面的配置，于一众国产高端旗舰机里“算上乘”，但不幸的是，OPPO在去年发出Find X2系列没多久就大幅降价，销量却是平平，今年Find X3系列虽在发布之初，就将低配版定价至5000元以下，可真实售卖规模仍是硬伤。

国内市场承压，海外一直增长的市场份额，“也快被小米冲没了。”吴鑫了解到的是，“华为海外市场的盘子，小米分了约八成。”在他看来，华为遭难就像“天上掉馅饼”，可OPPO“没产品，接不住饼。”据其透露，在国内“不香”的OPPO的Find系列，在海外也难走量，“直面三星、苹果，OPPO的定价也太贵了。”

王新曾和OPPO内部负责产品策略规划的人士有过交流，对方直言“很难受”，原本以为华为出走高端市场，馅饼会直接掉给OPPO，却没想到，国内厂商中还有小米虎视眈眈，就连从华为拆分独立出去的荣耀，不仅市场份额在回归，还通过Magic3系列向高端市场发起了冲击。

9月22日，荣耀CEO赵明给出了一组数据，目前荣耀市场份额已经达到16.2%，与其品牌诞生以来历史最高水平的16.7%极为接近。

“荣耀Magic3上市后在4K-8K这个价位段累计销量已经达到了第三。”赵明认为，当下荣耀的高端市场正迎来全面复苏。事实上，不只是国产手机厂商发力高端市场，就连苹果也通过对秋季新品采取“加量反降价”的方式，寻求在高端市场中占据更多用户份额。

从iPhone13系列在预售阶段“秒没”的状态看，苹果确实给正在冲击高端市场的几大国产手机厂商带来不小的打击。

对比全球头部高端品牌，IDC中国研究经理王希指出了安卓阵营大部分玩家的短板，“高端品牌认可度还没有完全建立起来。”他告诉记者，随着上游技术升级放缓且更多集中于影像这条主赛道，高端产品的同质化依旧存在，人无我有的差异化技术创新不多。

合并后遗症？

在多家手机厂商履职过得李伟，亲眼见证过行业里的多次“大浪淘沙”，如今在OPPO工作的他，印象里“公司年初的时候还在不停的招人”，而大调整发生在六月前后。

“前期招人多，横向对比更能发现销量和人员的比例不成正比，开始精简。”李伟拿与OPPO“一母同胞”的蓝厂vivo做比较，“出货量差不多，但人员却高出不少。”

依据数据公司IDC对手机市场作出的跟踪报告显示，2021年第二季度中国智能手机市场，vivo凭借1860万台的出货量和23.8%的市场份额，坐在了国内市场的头把交椅上，而OPPO则以1650万台的出货量，21.1%的市场份额紧随其后。而从销量增长的幅度来看，vivo同比增长23.6%、而OPPO的同比增长仅有17.3%。

“OPPO高端市场占有率正在稳步增长，研发加大投入力度，各方面工作有序开展。”显然，OPPO在回应中更希望外界关注其手机业务，还借此表达着自身冲击高端市场的信心。

但在采访中，“竞争高端市场没那么容易。”不只是李伟一人这么想，吴鑫也觉得“OPPO现在有点落后了”，即便过去几年主打中高端市场的一加并入了OPPO，据他了解，“两者到底怎么融合，内部至今还没有一个很清晰的策略。”

此前，作为新人的刘涛，试图通过自己的观察来“了解”一加这个手机公司。“去年研发就过去（OPPO）了，让大家都会猜（合并）”。

不过，刘涛发现一加在今年上半年新招了不少人，所有系统没有发生变化，连HR都在传达出“正在做人力系统升级”的消息，“一副不断向好发展、干劲十足的样子”。但6月中旬，一加创始人刘作虎一封内部信发出，“官宣”了合并的消息。

至今，刘涛都记得老板说，“会在整合中尽量让组织变化对大家的影响降低到最小”，但在那之后，包括他在内的离职人员增加。

不单单是一加人离职，记者在社交媒体上看到，越来越多OPPO离职员工发声称，自7月份以来，绿厂展开了一轮大规模裁员，所涉多是软件工程和IoT、市场营销等相关部门人员。

不难想象，一加、OPPO合并动作之后，市场上产生的一些负向声音，但李伟说，归根结底，OPPO裁员跟品牌整合“没什么关系”。他将OPPO区分为核心手机业务和新兴终端业务两部分看，“新兴终端业务裁员比例较大。”李伟虽未透露具体裁员数字，但却说到，“OPPO在IoT等新兴业务方面发展远不及预期”。

记者注意到，早在今年4月份时，OPPO就进行过一次调整，彼时将IoT事业群参照设备种类划分为手表、手环在内的穿戴事业部，电视在内的智能显示事业部，以及TWS耳机、音箱等在内的音频事业部。据悉，在这一调整后，OPPO还让上述各事业部独立运营，自负盈亏。

从各事业部的收缩减员规模反观业务发展，李伟说，“OPPO在IoT市场是失利的。”当然，这也是相较小米、华为这两大竞争对手而言的结果。

存掣肘问题

李伟的理解是，OPPO近两年来确实在多几条腿走路，尤其是以手机为核心，加快IoT产品、芯片开发等布局，但“手机做好才是根本。”他觉得，只要手机份额不丢，OPPO的未来就有很多可能。

采访中，李伟把OPPO比喻成一棵大树，“手机好比是树干，其他都是枝叶。”在他看来，树干越粗，树枝才会长得多起来，这棵大树才能繁茂。然而现实是，OPPO不但新兴业务有瓶颈，核心业务的增长也出了问题。

李伟认为，问题暴露，让OPPO“意识到了人员组织冗余。”吴鑫有不同理解，他认为OPPO最大的问题是“并不知道自身的问题出在哪儿？”他直指OPPO的短板是缺乏战略耐心。

经历过捆绑运营商做市场的“中华酷联”时代的王新，谈及OPPO会赞誉其在抢占终端门店方面的优势，“县城里能看到的大大小小的专卖店，多是飘着绿厂的大旗。”在他看来，OPPO在线下构建的生态是很多厂商学不来的，“这是个强生态，在电商未起势前，OPPO在线下把所有厂商打得满地找牙。”

当然，这得益于OPPO在营销和渠道管理上的优势。吴鑫甚至觉得，OPPO的营销能力“吊打华为”，但作为手机厂商，一旦回归产品侧竞争，OPPO反倒弱势尽显。

在王新看来，若处于运营商市场和开放渠道分立的阶段，OPPO确实值得学习。回想5年前，他记得，各大电视台、综艺娱乐节目几乎被OPPO和vivo承包了，甚至机场、高铁站都建设有形象店，“OPPO疯狂占据消费者的触角点”。

但在电商发展起来后，“做线上是不赚钱的。”王新告诉记者，OPPO害怕把原有的代理商体系打乱，但这块市场只是很小部分的“固定用户群”，这必然会带来“过度饱和”的问题，“很难踏破舒适区，从而错失了电商这盘棋。”在他看来，OPPO真正错失的是宝贵的流量池。

（应采访对象要求，刘涛、吴鑫、王新、李伟均化名保护）