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极目新闻通讯员 肖卫华
武汉中石油昆仑管道燃气公司（以下简称武汉管道公司）勇于担当，全力以赴，克服天气炎热等各种不利因素，全力保障天然气供应。
8月9日上午，武汉管道公司接到武汉市经开区纱帽水利事业服务中心申请安装天然气的电话。用户安装天然气的要求非常急切，希望能快点用上天然气。
原来，武汉经开区纱帽街设立的临时防疫指挥部办公地点在纱帽水利事业服务中心，为确保防疫人员基本生活，急需在指挥部中心食堂安装天然气。
了解到用户的紧急用气需求后，武汉管道公司领导高度重视，立即安排“一对一”的“快速通道”服务。当日，工程设计人员就上门勘查现场，商定施工方案，力争在最短的时间内完成任务。
考虑到该用户所承担的防疫指挥服务功能，武汉管道公司决定，仅按项目成本价为该用户安装天然气。从商议定价到现场与用户签订安装合同、联系施工单位现场交底、申请流程仅3小时完成。
抢抓施工进度
8月10日，工程施工完成并顺利通过验收，武汉管道公司工作人员按照用户约定时间，耗时0.5个工作日完成燃气管道接通和点火，纱帽水利事业服务中心正式用上管道天然气。
从用户申请报装之日起，武汉管道公司争分夺秒，以优质高效的服务，总共耗时不到2个工作日为商户接通管道天然气，让用户用上安全实惠的蓝色清洁能源。
“你们的服务太神速了，感谢。”纱帽水利事业服务中心的章主任感激地说。
计量设备调试
近期，武汉管道公司坚守在疫情防控和安全保供最前沿，并持续优化营商环境，从做实、做细入手，在“办事流程上做减法，优化服务上做加法”，实行“一对一”精准服务，做到只要用户一个电话，工作人员随叫随到。同时，将政府的优惠政策及时落实到用户，让用户感受到真正的实惠。
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