市值是小米6倍，口碑却暴跌！阿里：一夜间沦为人人喊打过街老鼠

8月10日，阿里女员工扯下被性侵遮羞布的第三天，阿里持续处于舆论的风口浪尖，民意汹涌，八方讨伐。

阿里的文化、价值观遭遇严重滑铁卢，群嘲、痛骂、冷眼旁观、看笑话……外界感慨：一场举国皆知的丑闻彻底撕裂了阿里，阿里早已不再是从前的阿里。

性侵门，25万阿里人的耻辱之夜。

这一天的晚上，雷军再次登台发表演讲，以《我的梦想，我的选择》纪念小米成立11周年，并当场壕送3.7亿元红包馈赠当年支持小米的首批用户。

雷军在现场情难自禁，追忆往昔，深情表白没有这首批用户毫无保留的支持，就没有如今的小米。

初代小米用户，用时间赢得了馈赠，而雷军，用一个价值3.7亿元的红包，为小米的价值观“充了值”。

于是有人说，下一次，他们将准备成为初代小米汽车的用户。

阿里和小米，一个选择层层包庇加害者，成为帮凶者，切断普通人的求救路径；一个选择斥巨资玩营销，“套牢”用户的下一个十年，许诺与米粉共同见证小米坐牢全球第二，三年内拿下全球第一，给了米粉们一个可预见的清晰未来。

当阿里内部对女员工的求救“已读不回”时，当雷军拍板决定向18.46万用户“退款”时，每一个选择，看似云淡风轻，实则暴风骤雨，每一个选择的背后，是不同的结果。

再过不到一个月，是阿里这家巨头成立的第22个年头。

金庸先生笔下的武侠文化对马云影响极深，心有江湖梦的马云，也将自己这种江湖侠义情结带入到了公司文化中。

阿里价值观的最早版本叫“孤独九剑”，后精简为“六脉神剑”，阿里的创始人们被称为十八罗汉，阿里每一个人都有花名，以一种忘记本名，忘记自我的精神投入到阿里的这个武侠世界里去。

短短20年时间，阿里从闯荡江湖的少年，成为中国互联网江湖的泰山北斗，成为体量巨大、触角延伸至各行各业，甚至形成垄断的万亿互联网巨头，地位无人能撼动。

2020年是阿里巴巴的分水岭。

在这个时间节点前，2015年—2020年，在应届毕业生的入职倾向调查中，阿里都名列前茅。

阿里是人人心向往之、是神坛上供人“景仰”的公司，频频出现在公众视野里的马云”语不惊人死不休“，他的骄傲在眼底流转，意气风发在脸上流淌，每每露面必发表惊人言论，蝉联首富宝座的“马爸爸”，颇有指点江山，挥斥方遒的江湖豪爽意味。

但在这发展的20年里，无数像马云一样的青年加入阿里，当人变成工具后，江湖文化让位给丛林法则，江湖成了利益纠葛、朋党相护的江湖。

2019年，阿里更新了“六脉神剑”（企业文化价值观）。很多内容都变了，不再将“诚实正直，言行坦荡”等写进企业文化，取而代之的是从商业利益出发督促员工。

阿里巴巴新旧“六脉神剑”对比

无法说哪种价值观是正确的，哪种是错误的，但企业价值观的变化，直接体现了阿里对几十万员工的行为导向。

2020年12月24日，阿里的平安夜不“平安”，阿里因为涉嫌垄断被立案调查的这只靴子终于落地了。

在这个时间节点后，阿里迅速坠落，跌下神坛，马云收敛锋芒，从台前走向幕后。阿里市值不断蒸发，马云身价不断缩水，从第一滑向了第七。

情色文化的基因，也许从马云时代就种下了。

价值观不是一句口号，更不是公关套路，而是需要企业真正融入血脉、身体力行。外界早就对数以万计员工多年维护的阿里价值观产生了信任危机。

从“996是福报”，“局部价值观问题”言论屡次出圈，到马云在集体婚礼上“669”的发言，再到蒋凡婚内出轨网红张大奕，阿里“自罚三杯”式的处罚，大众对阿里形成了某种默契的认知，对阿里的价值观有了新的考量和定义。

当这次阿里高管集体迟钝，漠视女性员工的诉求与呐喊后，阿里这艘大船的价值观神话破碎的场面，太过难堪。

这家拥有5000亿美元市值的大公司，女员工被迫参与酒局，被上司伙同客户侵犯，十多天内无人响应，直至丑闻登上热搜后，才启动应急机制，这种应急，应的是员工的急，还是公司丑闻的急？

阿里的形象与口碑跌落至最低点，从无限风光变成备受鄙夷，后马云时代的阿里狼狈不堪。而这次事件，显然比以往的丑闻严重很多，与其说阿里的形象是一夜之间崩塌，不如说冰冻三尺非一日之寒，昔日的高大形象，如今已经变得脆弱不堪。

在一切价值观，善良才应该放在第一位。

阿里全职员工超25万人，在其组织内部，P9人数约为1500人，年龄基本在35-42岁，人均掌管着50-100人的“命运”。在体量膨胀后，阿里不可避免地得了“大公司病”。

“大公司病”对内体现在将公司商业价值摆在首位，职级体系的膨胀，导致对员工诉求响应延宕，相关领导不作为，对事件敏感度和重视程度远远不够，也给了中层更多的时间和机会向高层隐瞒，企图大事化小，小事化了，HR文化体系和能力的建设也出现了重大问题。

“大公司病”对外体现在拥有绝对的社会话语权，对行业或新生事物有强大的生死决定权，很容易依靠自身的资金和资源对中小企业形成超级碾压，甚至形成垄断。

天下，已苦大公司病久矣。民众，对阿里的观感变了。

变得更加强大的阿里，强大到令人畏惧和不适，当普通人的衣食住行均与阿里旗下的服务脱不开关系时，当阿里对各行各业形成垄断之后，掐断的是中小企业的求生之路。

当共享单车、长租公寓、P2P、区块链等与科技、互联网沾边的“新经济”频繁爆雷后，民众对互联网科技巨头的观感降低，当互联网巨头进军社区团购，引发“抢菜贩生意”热议后，互联网巨头们变得强大而又贪婪，被拆解，是最终的命运。

任何时代都可以有马云这样的人物出现，时势造英雄，时代造就了马云和阿里，并不是马云造就了一个时代。而高调的马云并未意识到这一点，他自身的态度加速了阿里的衰落。

阿里的愿景是做一家持续发展102年的企业，能横跨3个世纪。可如今的阿里才22岁，年轻，路还长，却早早得了大公司病。

这次事件让阿里的企业形象与品牌价值遭遇重创。它深刻暴露了阿里严重的大企业病：价值扭曲，制度失灵，山头割据。

冰山之下隐藏着多大的危机，无人知晓。桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。

20年了，江湖上的很多事情也应该变了。

相比之下的小米，成立时间仅有阿里的一半，市值仅阿里的六分之一。

2011年8月16日，是雷军人生的分水岭。

小米第一代手机发布当天，500人的会场挤进了800人，大家在台下激动大喊：“雷布斯。”

42岁的雷军，开始尝试改变中国制造业，在之后的很长时间里，雷军和小米，成为硬件领域的一种现象级存在。

不可否认过去十年，小米的确推动了智能手机的普及，加速了移动互联网的起飞。

雷军回忆起小米筚路蓝缕的艰辛时难掩激动，“越是在低迷的时刻，我们越是憋着一口气，拼命投研发。小米要想成为一家伟大的公司，要实现自己的梦想，就一定要突破高端。”

早在2014年的世界互联网大会上，踌躇满志的雷军被问及小米的长期战略时，他脱口而出小米5至10年内要变成全球第一的手机公司。

“挑事”的主持人问及彼时世界第一的苹果手机高级副总裁布鲁斯是否有危机感时，他以“说比做容易多了”获得满堂大笑，一脸尴尬的雷军表示，“万一实现了呢？”

2015年，小米还没打进印度市场，在一次新品发布会上，雷军被临时安排出场打招呼，没想到一句脱口而出的“Are you ok?”成为鬼畜视频。

小米趁热打铁，将B站作为首发活动直播平台，雷军甚至多次现身B站站台，赢得了众年轻人的好感。

三年前，雷军带领小米重启高端之路，走到了今天的世界500强，走到了今天的全球第二。

7年后的今天，如今的这场演讲，可以说是雷军有史以来最为扬眉吐气的一场发布会。

2021年第二季度，手机销量超过苹果，首次成为全球第二，全球市场占有率达到16.9%。

“17%意味着全球消费者买手机，每6个人至少有一个人买的是小米手机。”

虽然小米又一次声明绝非军工企业，但小米带给了广大用户更直接的民族自豪感和自尊心。

在社交媒体上，夸赞小米“中国骄傲”“国货科技担当”“国货之光”等声音比比皆是，也有人遗憾“没有参与到这个伟大的国货企业发展中来。”

如今小米股票大涨，雷军终于走出了当年上市即破发，能坦然直面当年为了躲媒体蹲在港交所杂物间里的阴影，终于不用再“衬衣湿透”。

有人评价称“小米的征途是星辰大海”，而雷军是当之无愧的掌舵人，2021年，对小米来说，既是下个十年的起始之年，也是小米的关键之年。

相比于三星和苹果，小米平均售价分别便宜约40%、75%。小米的当务之急是提升其高端产品销量，这将是一场艰难的较量。

但乐观的雷军说，“我们下一个目标：三年时间，拿下全球第一。”

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