
为提升社区物业管理服务质量和群众满意度,更好地搭建社区各物业公司之间沟通交流、相互学习、取长补短、资源共享的平台,推动物业服务管理有效融入社区基层治理,3月19日上午,济阳街道银山社区2024年“物业服务提升年”工作启动仪式顺利举行。
会议由银山社区党委书记主持,区住建局物业科负责人、街道物业办负责人、银山社区相关负责人、银山社区辖区小区所属5家物业公司项目经理、客服经理、保洁主管、保安队长等物业人员参加此次会议。
会议第一项,由银山社区党委书记介绍工作初衷、背景,解读《实施方案》。并强调各物业公司要继续完善服务管理机制,以居民需求为导向,发现问题及时整改,要特别注重人性化和精准化服务。
街道物业办主任戴东林强调各物业要持续提升物业服务质量,在社区配合下,以“物业服务提升年”为契机加强部门监督指导,强化社区物业共治共建,做好问题诉求办理,提高群众满意度。
区住建局物业科黄新建主任作讲话,在讲话中指出各物业务必保持奋发有为的精神状态,加大创先争优的工作力度,全面提升物业服务质量,奋力谱写物业服务精细化工作新篇章。
下一步,银山社区将持续贯彻落实关于深化党建引领城市基层治理相关要求,加快推进社区物业党建联建,着力打造多元主体共同参与小区基层治理队伍,不断创新服务内涵,实现服务居民“零距离”。
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