服务一群人，温暖一座城——济阳街道城关社区户外劳动者驿站获评“全国总工会2023年度最美驿站”

近日，在2023年度的全国总工会户外驿站评选上，济阳街道城关社区户外劳动者驿站荣获全国总工会2023年度“最美驿站“，同时也是省级“最美工会户外劳动者服务站点”和“五星级户外劳动者驿站”。

驿站虽小，功能俱全

爱心驿站建起幸福港湾

该驿站于2020年7月建成，济阳区总工会为社区户外劳动者驿站按照“十个一”的标准配齐了配套设施，并正式投入使用。驿站配备有微波炉、饮水机、冰箱、应急药箱、工具修理箱、充电多孔插座、手机充电器、应急雨伞、打气筒、卫生间等，保证了户外劳动者“吃饭有桌椅、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、微伤能处理”。驿站建立了日常维护制度，确保内部设施、用电用水、常用药品等安全、清洁、无缺损。指定联系人，明确责任人及服务人员，保证为户外劳动者提供有效服务。

夏送清凉，冬送温暖。夏日炎炎时，城关社区开展“夏送清凉”户外劳动者慰问活动。工作人员将矿泉水、毛巾、香皂、风油精等防暑降温物资送到城关社区户外劳动者驿站。社区工作人员将物资分发到环卫工、快递员、送水员、报纸配送员、小区保洁员等户外劳动者手上，为他们送上一份清凉，叮嘱大家在做好本职工作的同时，做好防暑降温工作。冬日天气寒冷时，城关社区户外劳动者驿站配备了桌椅饮水机、微波炉、医药箱和急救物品、手机充电器、应急雨伞、打气筒等，方便群众的不时之需，免费提供饮用热水、饭菜加热、让户外工作者在寒冷的冬日里也能喝上一杯热水，吃上一口热乎饭菜。

拓展服务，为爱赋能

凝聚各方力量送关怀

为切实做好关心关爱户外劳动者工作，城关社区联合济阳区总工会、爱心商家等共同开展各类关心关爱活动，将关怀及时地传递到户外劳动者的心里，让他们在辛苦工作之余感受到工会大家庭的温暖。社区书记还向大家介绍了城关社区户外劳动者驿站的功能和作用，叮嘱他们在工作中一定要注意防暑降温、劳逸结合，希望他们在辛苦工作的同时不要忘了还有一个暖心的驿站可以休息。依托社区“守望城里”志愿服务大集，还为户外劳动者开展义剪、手机贴膜、量血压等公益服务，注重引导社会各界关注户外劳动者，共同为他们提供帮助和支持。

“服务一群人，温暖一座城”。建设户外劳动者驿站使工会及社区关心户外劳动者工作得到进一步延伸，在全社会营造出尊重、关爱劳动者，传递爱心，传播文明的良好氛围，让普通劳动者实实在在感受到社会温暖，是对广大劳动者特别是户外劳动者的关心关爱，也是文明城市创建的具体体现。下一步，济阳街道城关社区户外劳动者驿站将继续以当好店小二、提供五星级服务为目标，进一步加强驿站的管理与维护，使驿站为户外劳动者提供更好的服务，将党和政府以及工会组织的温暖“零距离”传递到户外劳动者心中，持续扩大服务范围，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。