数字化转型和开放合作或释放服务零售业活力

   国家统计局最近宣布,从今年8月份开始,将每月公布服务零售额的累计增速。这一举措顺应了我国消费形态的转变,从以商品消费为主转向商品和服务消费并重,不仅总结了我国服务业发展的成就,也将有效促进服务业的健康稳定发展。

  服务零售额指的是企业(包括产业活动单位和个体户)以交易形式直接提供给个人和其他单位非生产、非经营用的服务所产生的总价值。发布这一统计数据的目的是反映服务提供方以货币形式销售的服务价值,涵盖了交通、住宿、餐饮、教育、卫生、体育、娱乐等领域的服务消费情况。通过结合服务零售额和社会消费品零售总额的数据,可以更全面准确地反映消费市场的发展状况。

  近年来,我国服务业在国内生产总值(GDP)中的比重不断上升,居民服务消费在总消费支出中的比重也持续增加。这两个趋势是我国经济增长动能转换和产业结构调整的鲜明标志。根据国家统计局的信息,随着我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段,消费对经济发展的基础性作用逐步增强,消费形态也逐渐由以商品消费为主转向商品和服务消费并重。

  当前,扩大内需和刺激消费面临着一些新的问题和挑战,这使得服务业的重要性更加凸显。上半年的经济数据显示,服务零售额成为我国经济增长的亮点之一。全国居民人均服务性消费支出同比增长了12.7%,从居民人均消费支出的数据来看,服务消费的占比已经超过了40%。住宿和餐饮业的增加值同比增长了15.5%。此外,居民的出行意愿增强,文旅市场也在快速恢复,推动了营业性旅客周转量同比增长了115.8%。

  长期以来,我国服务零售规模和贡献一直被低估。这一现象既受到了“重生产而轻交换、重制造而轻服务”等观念的影响,也受到了服务业本身构成复杂、性质差异和目标多元等特点给统计工作带来的困难。这显然无法全面展示我国经济发展的成果,也影响了经营主体的投资决策和消费信心。在新形势下,我们需要重视并壮大服务零售业,为经济增长提供动力。

  多年来,随着我国数字技术的快速发展,服务零售也持续高质量增长。通过数字化手段,服务零售不仅可以提高服务消费的质量,满足新的服务消费需求,还可以帮助服务零售商丰富交易场景,推动服务零售的快速增长。例如,一些融合了“吃住行游购娱”的“零售+科技”平台型企业茁壮成长,餐饮促消费活动如“十城联动共享美食佳饮”和“中华美食荟”等打造了一批地方餐饮消费品牌。这些都展示了数字化手段在适应服务业无形性、非标准化、生产消费同步性等特点方面的不断突破,推动服务供给的规范化和标准化。

  服务零售业涉及的行业种类繁多,带动效应广泛,有望成为我国经济的新引擎。从社会发展的角度来看,服务零售是国民实现美好生活的必然途径,是实体企业增长壮大的孵化器,也是稳定就业的支撑。多方研究显示,我国服务零售行业拥有巨大的增长潜力。有国际研究机构指出,在未来十年内,中国消费市场的一个重要特征将是服务类消费超过实物类消费,预计服务类消费的占比将从当前的45%提升至52%。还有学者预测,到2035年,服务类消费占比将稳定在65%左右。相关服务行业和产业的发展将为我国经济的增长持续注入更多动力。

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