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一、《规则》制定目的和依据是什么？
为了进一步规范依法分类处理信访诉求工作，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果，根据《信访工作条例》等法律法规和国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规则》的规定，结合本市工作实际，制定本规则。
二、《规则》主要涵盖了哪些内容？
《规则》分为总则、分流与转送、受理与处理、争议处理、工作保障、附则共六部分22条。
三、与国家信访局《依法分类处理信访诉求工作规则》相比，《规则》结合我市实际，着重对哪些内容进行了细化调整？
相比国家信访局工作规则内容，重庆市《规则》对其中七条做了不同程度的修改和细化。为保证分类处理更精准，其中“总则”中设定了建立健全分类处理工作会商和联系工作机制保障工作要求。在“分流与转送”中新增意见建议类、检举控告类事项办理规定，更便于实际工作中操作。
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