极目新闻记者 聂丽娟 王佳文
给新买的新能源汽车充电,有的路段既要收充电费又要收停电费,有的路段却不收停车费。近日,从外地回汉的市民张先生在路边充电位遭遇收费不统一的困惑,在极目新闻帮办平台协调下得到回复。
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2月2日,张先生向本报极目帮办平台投诉后,极目帮办记者赶到现场,并根据张先生反映的情况,采访负责道路充电桩运营的武汉环投公司。得到答复称,路边的部分泊位虽然装上了充电桩,但泊位的转接工作还在进行之中,所以会出现充了电还要被收取停车费的问题。但这个情况不会长时间存在,一旦办理好了泊位转接,环投公司会第一时间画上黄线,并停止收取充电车辆的停车费。
昨日上午,已经回上海的张先生介绍,极目帮办的记者非常敬业,他打电话的第二天记者来到现场实地探访,采访了停车收费员和充电桩的运营主管部门,并且得到相关主管部门的回复。他相信充电位收费差异问题统一后,对于新能源车主来说更为便利。从另外的一方面来看,新能源车的充电桩管理问题,只有更加规范,才更有利于新能源汽车的推广和应用。
“希望下次回武汉的时候,路边电动车充电位收费实现统一。”市民张先生表示,希望相关部门按照承诺,尽快完成路边新能源充电位的交接工作,统一收费标准,方便车主,也让城市管理更加规范。
极目帮办平台自去年6月上线以来,收到网民投诉、求助、咨询各类留言逾万条,每条留言记者都予以了跟进和回复。新能源车电池故障,车主苦等近3月无法维修,记者协调后新能源厂家同意换车。某电商平台购物退款迟迟未结清,记者介入后,余款全部退还。市民质疑未正常抄水表产生违约金,极目新闻记者介入后,水务公司为用户免除了违约金......
(来源:极目新闻)
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