李沧区税务局:贴心服务获纳税人点赞

  “税务工作人员加班加点为我们办理业务,这种兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度让我们非常感动。‘便捷办理优体验’的服务理念绝不是一句空话!”12月13日,青岛六朵文化传媒有限公司负责人楚新峰向李沧区税务局送来感谢信和一面“热情服务暖人心 优质高效解忧难”的锦旗。
  11月18日临近下班时间,青岛六朵文化传媒有限公司财务人员来到办税服务厅办理业务,窗口税务工作人员栾晓琳、尹晶热情相迎、耐心讲解,全程辅助指导纳税人办理,直到18点业务全部办理完毕才相继下班。暖心的服务、扎实的作风获得了企业的点赞。
  近年来,李沧区税务局始终将提升纳税人缴费人满意度作为工作出发点和立足点,坚持以“需求红管家”品牌为抓手,聚焦群众急难愁盼问题,持续推进红色领办、红色专员等优质便民服务,不断提高纳税人缴费人的办税体验,努力用干部职工的辛苦指数换取群众的幸福指数。下一步,李沧区税务局将进一步优化升级办税服务举措,以周全周到的精细化服务,为企业解忧,为纳税人缴费人解难。

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