内江高新区“帮办代办”热线
内江高新区企业开办专区
走进内江高新区政务服务大厅,综合服务台前的工作人员热情地迎接着前来咨询的每一个人;楼层指示牌、自主取号机,让办事群众从进门开始就感受到了温暖和便捷。
大厅一隅,单独设有“企业开办专区”。一旁的大屏滚动显示“互联网+政务服务”一体化平台的办理信息;桌面整齐摆放着服务资料,“帮办热线”一目了然;工作人员各司其职、有呼必应,耐心地为各类市场主体答疑解惑。
内江高新区政务服务中心集综合审批、民生事项、税务办理等功能于一体,“一门受理、一章审批、一次办结”,为市场主体提供更为高效、优质的政务服务环境。今年以来,这里共接待企业群众13.5万人次,现场受理办件11万余件、网上办件4.5万件,按时办结率和群众满意度均达100%。
营商环境好不好,市场主体的感受最真切。
“用时1个月左右,‘帮办代办’专员就为我们办齐了用水、用电、用气等手续,还专程上门为我们送营业执照。”涉企政务的方便快捷,四川雄富蕊能科技有限公司总经理陈世洲深有体会。该企业是一家集显示屏、电容式触摸屏等研发、生产、销售于一体的高新技术企业。其一期项目于今年11月底开始试生产,全面达产后可实现年产值8亿元。
企业有序运行的背后,是“高新事高效办”的有力举措和实际成果——
组织领导不断加强。成立由区党工委书记、管委会主任任组长的优化营商环境工作领导小组,下设办公室、营商环境提升组、监督检查组、宣传舆论组、考核评估组,营商环境提升组下设若干专班,印发《进一步优化内江高新区营商环境工作方案》等制度文件,专题研究部署优化营商环境工作。
市场主体保持增长。全力推进“证照分离”改革,降低准入门槛,实现全程电子化办理,从申请到拿证2小时内办结。全面推行“容缺受理”“后置核查”等方式,最大限度减少审批环节。全力推进“个体工商户集群注册登记”改革,帮助经营者破解创业初期“起步难”问题。
重点项目加速建设。大力实施“产业项目攻坚年”,坚持“周监测、月调度、季盘点”,确保投资按计划完成。四季度应开工的7个省、市重点项目,已于11月初全部开工,新增总投资80亿元,预计年底前完成投资10亿元。
服务供给更加周到。设置“办不成事”特色窗口,着力解决群众因跨区县、跨部门、跨层级等原因造成的多次办或办不成问题。严格执行首问负责制,对企业群众提出的需求、反映的诉求“一窗受理、一次办结”,杜绝“不能办、办不了”。
办事流程更加便捷。持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,开设“企业开办”“重大项目服务”特色专区,配置“一件事”59件,配置发布率、可用性均达100%。全力创建省级“示范便民服务站”,设置村(社区)帮办代办专区,组织开展业务培训,为特殊人群提供“上门+帮办代办”服务,办事满意率100%。(内江日报全媒体记者 邹蕾 文/图)
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