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莱西融媒12月22日讯 近日，水集街道任家疃社区第九卫生室负责人胡先生由于对操作流程不熟悉，自行办理医疗机构校验材料上传迟迟没有进展。市行政审批服务局工作人员得知情况后，第一时间上门帮助指导。“几分钟，所有问题都帮我解决了，‘最多跑一次’在我身上升级为‘一次也不用跑’。”胡先生感慨地说。
我市医疗机构许可审批及校验工作年办件量达1300余件，医师、护士执业注册年办件量均超过600件。针对医护领域审批事项存在的系统孤岛化问题，市行政审批服务局创新打通数据壁垒，在全省范围内率先完成了医疗机构、医师和护士注册专网系统、审批系统和山东政务服务网的互联互通，实现了医护领域审批全程电子化、数字化、无纸化。同时，简化工作流程，取消了村卫生室校验申请书的打印、盖章、上传以及经办人证明等材料等环节，变为直接上传。
“服务态度特别好，有什么不懂的问题工作人员都会及时解答，十多分钟就办完了业务，效率非常高！“日前，青岛宇晨丰商贸有限公司会计姜女士来到市行政审批服务局办理经营范围扩充业务，对大厅工作人员的耐心指导连连称赞。
近年来，市行政审批服务局不断擦亮“审批惟公 服务为民”服务品牌，围绕深化一窗受理、一网通办等重点工作，推行“大导服”服务模式，在政务服务中心一楼设置导服大厅。由导服人员提供“肩并肩”贴心服务，帮助群众一次性完成材料审核、外网申报等基础工作，为办事群众营造清爽温馨的政务服务环境，办事效率持续提升。
与此同时，由市行政审批服务局牵头组成的“莱我办”帮办团常态化开展下沉服务项目现场会。通过查看现场、听取情况、询问需求、座谈交流的形式，为项目建设手续推进解难点、疏堵点，助推重点项目早开工、早建设、早达产。截至目前，市政务服务大厅各窗口办结事项23.32万件，新登记注册企业5974户、个体工商户6301户，为新注册企业发放免费印章5397套，新批准施工许可项目160个，组织完成公共资源交易项目289个、交易额155.18亿元，同比增加82.62％，节约财政资金5.88亿元、同比增长100.79%。
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