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近日，家住18区八冶3栋2单元的居民向金芝里社区工作人员反映，自家卫生间下水道多次堵塞，导致家里污水外溢，可能是楼前下水井堵塞，希望得到帮助解决。
接到居民反映后，社区工作人员迅速来到该户居民家和楼栋前实地查看堵塞的问题、找症结。原因是楼栋下水管网设计不合理，主管网高于楼栋排水管网，导致居民楼栋下水不能自流外溢。针对结症，社区工作人员现场召开居民议事协商会议，以最快的速度提出了解决方案。最终，由八冶房地产开发有限公司的专业施工人员对楼前主管道淤积的污垢进行清理疏通，保证主管道的畅通。同时，居民还提议自愿出钱分摊抬高该楼栋口与下水井管道高度，根本上解决该楼口住户下水道堵塞的问题。
“非常感谢社区工作人员的协调。若不是各方共同努力，我们的问题也不能这么快解决。”居民毛先生说。目前，该楼口下水管道堵塞的问题已得到解决。
疏通下水管道虽是小事，可是在老百姓眼中却是日常生活中的大事。针对老旧小区存在的诸多问题，金川区金芝里社区始终坚持把人民群众利益放在第一位，把老百姓的事儿当成自家的事儿，用实际行动改善居民群众的生活环境，急群众之所急，解群众之所困。
供稿：金川路街道
（金川区融媒体中心）
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