“‘税莱’即办”服务更便利

莱西融媒11月30日讯 今年以来，市税务局发挥党建工作引领作用，围绕“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”各项举措，推出税费服务“‘税莱’即办”党建品牌，推动党建、业务同频共振、融合发展，以更加精细的服务提升办税缴费便利度和体验感，不断提升纳税人获得感和满意度。

集中审核审批

申请事项“‘税莱’即办”

“真是‘及时雨’！我们通过电子税务局申请了留抵退税，很快就收到了退税款，即使周末也有求必应。”近日，青岛第派新材有限公司财务经理王勤山说道。

为确保增值税留抵退税政策落实落细、落准落稳，市税务局建立集中审核审批党员突击队，压缩审批事项内部流转时间，实现“易办、好办、快办”，提升审批效率。建立党员干部三会讲评工作机制，开好每日早会，探讨疑难问题，提出解决方案，进行工作分配；开好每周“剖析会”，做到人人剖析、人人检查、人人过关、人人反思，确保审核的准确性；开好每月“总结讲评会”，通过个人总结、科长点评，进一步鼓舞士气、鼓足干劲，力求“以讲促学、以评促干”。此外，市税务局还创新“三上三下”审核工作机制，形成各部门合力协作的闭环式审核链条，制定“留抵退税风险防控工作底稿”“留抵退税风险移交工作底稿”“留抵退税团队审核工作底稿”三套表格，确保留抵退税退的快、退的稳、退的准。

税务体验联学联建

涉税需求“‘税莱’即办”

“通过现场参观、实地操作办税流程，我切实感受到了税务部门高效便捷的办税效率，也希望税务部门能继续加大税收优惠政策的宣传力度，加强企业培训，让更多好政策及时落地、落实。”青岛青北碳素制品有限公司总经理、市人大代表董凯在座谈会上说道。

今年7月份，市税务局开展“走流程、听建议”联学联建主题活动，邀请各级人大代表、政协委员，政府部门特约监督员，税费服务体验师以及相关部门参加。“税务体验师们”在工作人员辅导下登录电子税务局，现场体验增值税留抵退税、出口退税办理流程，体验纳税人咨询导税、预约取号、资料受理、业务流转、自助办税等情况，并深入税务所、税政一科体验政策辅导、事项办理、诉求响应等事项，了解后台审核流程。事后，税务部门举行座谈听取“税务体验师”的意见建议，力求为纳税人缴费人营造优质、便利、快捷的营商环境。

开展“税企直连”

税收宣传“‘税莱’即办”

“莱西市税务局的耐心辅导，让我们掌握了企业所得税税前扣除凭证相关政策，解决了我们的难题。”近日，山东文化产业职业学院财务人员说道。

为助力企业纾困解难，市税务局打造税收宣传辅导精准推送标签体系，“点对点”“一对一”精准推送，运用税收大数据筛选提取出符合政策优惠条件的纳税人名单。同时，按照不同的标准建立纳税人缴费人分类标签体系，通过数据“画像分析”对企业进行标签归类，迅速识别目标税户适用的政策范围，依托12366短信平台、税企党建共建等方式将组合式税费支持政策精准“投递”至纳税人，确保税费优惠政策应知尽知，应享尽享，助力企业“加速跑”，按下发展“快进键”。