近日,广州番禺区的董女士向南方+记者反映称,其位于番禺钟村珑翠花园北区的房子发生了污水倒灌。10月13日晚,董女士在回到家时看到,全家有近10厘米深的积水,味道刺鼻,地板及部分家具被污水浸泡。
董女士发现,污水是从卫生间的地漏倒灌到房间里的。当晚,在物管公司工作人员的协助下,董女士拆开了家里的两个马桶,用了几个小时才将污水完全排出。
10月30日,南方+记者在董女士家中看到,其房子的墙面和地板上有多处被水浸泡过的痕迹,部分木制家具的底部也发生了开裂。
董女士的房子遭污水倒灌。
董女士房子的墙面上有多处被水浸泡过的痕迹。
董女士介绍,珑翠花园北区于2021年6月交房,是精装房。收房后,董女士花了二十多万元购置家具和装修,之后一直在开窗散味,本打算在10月搬进新家居住的,却发生了污水倒灌的事。
南方+记者在珑翠花园北区看到,该小区住宅的一楼都为架空层,董女士的房子在2楼,是最底层。10月31日,该小区物管负责人告诉南方+记者,经过研判,董女士房屋发生的倒灌很可能是由下水管道堵塞引起的,大概率是因楼上业主将装修垃圾排入了下水管道。
事发后,董女士估算自己的损失有数万元,她认为小区物管应对倒灌承担责任,物管在管道维护上疏于疏通和检查。之后,董女士一直和物管协商赔偿问题,但尚未达成一致。该小区物管负责人表示,物管公司有购买公众责任险,已联系保险公司进行定损,后续将继续和董女士保持沟通。
董女士房子的墙面上有多处被水浸泡过的痕迹。
南方+记者在网络上检索发现,日常生活中,高层二楼发生污水倒灌是发生概率较高的事件。在一楼是架空层的情况下,二楼就是整楼污水管道的最低点,当管道底部堵塞或排水能力不足时,排水立管里的污水积压,水位就会上升,发生倒灌。而倒灌发生的原因通常为管道设计施工存在问题、建筑垃圾堵塞或物管没有对污水管道尽到疏通和养护义务。
【记者】张笛扬
【作者】 张笛扬
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