今日头条:逆水行舟,不进则退

近日,腾讯官宣旗下聚合类新闻客户端看点快报将于7月18日正式停止运营和服务,届时用户将无法登录并获取资讯服务,App也将从应用商店下架。据悉,看点快报原名天天快报,是腾讯对标今日头条打造的第一款人工智能推荐个性化资讯的新闻阅读产品,在2015年6月正式上线。

值得一提的是,早在2016年初,天天快报的日活量就达到了8700万,超过一点资讯、搜狐新闻等,仅次于当时的腾讯新闻、今日头条,但是运营3年之后,天天快报的月活却降至5000万以下。在易观千帆发布的2018年12月中国移动APP排行榜中,天天快报的月活跃人数为3842.9万人,环比下降2.23%,远低于今日头条当时28435.8万的月活人数。

原计划与今日头条打擂台,如今却提前退场,看点快报不是败给头条,而是败给了时代。据QuestMobile的调研数据,70%的用户已经习惯于通过短视频平台获取社会和娱乐资讯,特别是30岁以下的年轻用户群体,对短视频平台的依赖度越来越高。字节跳动的财报显示,2021年抖音的日活跃用户数量已经达到了6亿,远超今日头条。

看点快报的提前堆场,让站在前排的信息流资讯APP龙头们都有了唇亡齿寒之感。作为算法流派代表性产品的今日头条,在月活用户规模上依旧领跑市场,可用户时长已经低于2019年底的水平;背靠流量巨头的腾讯新闻,在用户规模和用户粘性上均增长乏力,甚至在2021年初出现了负增长。数据显示,2021年今日头条日活用户月均同比增长9.18%,月活用户月均同比增速为8.88%,而腾讯新闻日活用户月均增速-0.88%,月活用户月均同比增长-3.52%。

QuestMobile发布的《中国移动互联网发展启示录》显示,在资讯服务行业从流量增长转向流量运营的背景下,今日头条在活跃用户月均增速、月用户人均单日使用时长、用户贡献度等多项核心指标上,已落后于网易新闻。据QuestMobile数据,用户粘性方面,网易新闻客户端2021年月人均单日使用时长达到110分钟,同比增长16.3%,日活用户月均同比增长20.6%,月活用户月均同比增长19.1%。

不仅日活、月活增长乏力,今日头条的创收能力也在下降。财报显示,2021年,在字节跳动3600多亿的总营收中,抖音占了1500亿,今日头条仅占450亿,还不到抖音的三分之一。据《上海证券报》报道,2021年11月,字节跳动在内部会议中提到,过去半年,字节跳动的国内广告收入停止增长,第一增长曲线今日头条接近亏损边缘。

为了应付增长乏力的现状,今日头条进行了频繁的人事调动,从2017年张一鸣卸任今日头条CEO后,2018年由陈林接手,一年后换成朱文佳,在2021年年初又再次换为陈熙,五年时间内进行了四次CEO变动。除了高层变动,今日头条的普通员工也遭遇大变。2020年初,疫情刚开始的时候,张一鸣还公开表态今日头条不裁员,但是两年后,脉脉上关于今日头条裁员的信息却是时有出现,虽然发出来很快就会被和谐,但仍能找到些蛛丝马迹,不仅教培部门受大环境影响被连根拔起,“tns部门也被一窝端”。

但这些人事上的调整改变不了今日头条江河日下的局面。

去年11月初,字节跳动CEO梁汝波发布内部邮件,宣布字节跳动进行组织架构调整,将业务划分为六大板块。其中,抖音业务板块聚集西瓜视频和今日头条等热门应用,负责字节跳动在国内的信息和服务业务的整体发展。

今年5月8日,字节跳动(香港)有限公司更名为抖音集团(香港)有限公司,生效时间为2022年5月6日。几天后,今日头条发布公告称,将对直播板块进行整体升级,升级之后的直播服务将由抖音提供。这意味着,今日头条需要为抖音导流。

在近几个软件版本的更新中,今日头条悄然增加了自己与抖音的跨平台互动能力。在今日头条的主界面和微头条上,用户在上下滑动图文内容时有一定概率会刷到抖音直播的推广页面,底部显示有“来自抖音”和“刚刚”的字样。其次是今日头条“关注页”的直播引流,该页面的引流形式与上文提到的主界面和微头条界面不同,直播入口设置在账号的头像上,并标注有“直播”标签,点击后直接跳转至抖音直播页面。

据QuestMobile统计,截至2020年底,今日头条25岁以下用户占比不足15%,且三线及以下城市用户数量远高于一二线城市用户数。这种用户结构与他的“亲兄弟”抖音相反,却与抖音的竞对快手类似。主打下沉市场的快手在抖音的围攻下以“拥抱每一种生活”杀出一条血路。据业内人士分析,抖音之所以选择今日头条作为其引流地,也是看重头条所处的下沉市场。

逆水行舟,不进则退,今日头条究竟会变成下一个天天快报,还是能在抖音的虹吸下翻红,让我们拭目以待。

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