自2022年5月6日起，西安市医疗保障经办服务大厅取消预约服务，恢复现场业务办理，现就有关事项通知如下：
一、请参保单位和参保人员优先选择“陕西省公共服务平台”“西安市医疗保障局”官网、“西安市医疗保障局”“西安市医疗保障经办服务中心”微信公众号等线上渠道，通过“网上办”“掌上办”等“非接触式”办理相关业务。
陕西省公共服务平台：https://zwfw.shaanxi.gov.cn/ggfw/hallEnter/#/Index
西安市医疗保障局官网（网上大厅）：http://ybj.xa.gov.cn/
二、确需到经办服务大厅现场办理相关业务的办事群众，请严格按照疫情防控要求，配合落实全程佩戴口罩、保持一米距离等疫情防控措施。
三、已预约的办事群众也可继续在预约时间办理业务。
四、如您对于医保业务办理有任何疑问或有其他需了解的事项，均可直接拨打029-12345进行咨询。
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