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5月5日，弗若斯特沙利文联合头豹研究院发布了《2022年中国虚拟人产业发展白皮书》（以下简称白皮书），从虚拟人的定义与分类、技术与产品、应用与价值、趋势判断等维度，首次精准阐述了中国虚拟人产业发展的现状与趋势。
白皮书对虚拟人首次做出了清晰定义。根据白皮书，小冰团队于2019年提出的AI being概念得到了业界认可，并成为行业共识。当前虚拟人可以分为两大类别，其一是广义虚拟人，指通过CG建模等方式完成虚拟人外形制作，再通过中之人联合动捕、面捕技术实现驱动的虚拟人。另一种是AI being（超级自然虚拟人），通过AI技术“一站式”完成虚拟人的创建、驱动和内容生成，并具备感知、表达等无需人工干预的自动交互能力。
此外，白皮书从技术和产品角度，对主流虚拟人进行了精准分类，并认为AI being更具潜力，可代表趋势。白皮书援引了小冰团队提出的AI being六大要素，包括：Persona（性格）、Attitude（立场）、Biological character（生物学特征）、Creation（内容创造）、Knowledge（知识）和Skill（技能）。
白皮书认为，产业的重要趋势是实现虚拟人的多样性与成长性。AI being和人类一样，能具备独一无二的性格、立场和生物学特征，每个AI being的内容创造、知识和技能，通过与人类用户和其他AI being的交流互相影响，衍生出丰富多姿的人与AI being混居的社交网络与内容。
白皮书还对主流虚拟人的应用场景与商业价值进行了系统梳理，并表示虚拟员工、虚拟专家、虚拟陪伴、虚拟偶像等均具有广泛商业价值。以小冰团队的“人工智能裁判与教练系统观君”为例，观君可在全球顶级赛事中全程参与训练，并辅助空中技巧国家队取得优异成绩。
根据白皮书，小冰公司在中国虚拟人企业综合实力排名中位列第一，全面领跑创建、驱动、交互能力、应用场景、发展前景五项评估指标。
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