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电梯在给大家带来方便的同时，其安全状况也屡屡成为社会热点，舆情热点，电梯使用和维保环节点多面广，发生困人等情况时有发生。在自治区市场监管厅的牵头下，历时两年时间，组织相关单位起草制定并发布了宁夏电梯历史上的第一个电梯地方标准——宁夏《电梯应急处置规范》，填补了我区电梯应急救援处置没有理论支撑的空白。
4月17日上午，宁夏地方标准《电梯应急处置规范》主题活动在银川经济技术开发区iBi育成中心举行。市场监管部门的相关负责人、标准起草人、专家代表及物业公司代表、电梯维保公司代表共30余人参加了本次活动。据了解，《电梯应急处置规范》旨在规范全区电梯应急处置，切实提高困人等故障的处置能力，保障全区电梯安全运行。该标准汲取国内先进省市的应急救援管理办法，在梳理宁夏电梯维保单位电梯应急处置程序的基础上，结合宁夏电梯应急处置服务中心的运行经验，对大量电梯应急救援典型案例进行分析、研究、总结，针对电梯应急处置救援工作中存在的联动困难、信息不畅、作业不规范等问题，形成标准文本和操作规范，并根据宁夏地方标准管理有关规定的相关要求，完成了公开在行业内和向社会公众征求意见、专家技术审查等程序。该标准有利于统一宁夏电梯应急处置体系，提升电梯应急处置信息化水平，规范电梯应急救援的作业程序，落实企业的主体责任，同时也提升了特种设备监管部门的监管效能。我区电梯保有量以每年10%以上的速度增长，截止到2021年年底，全区注册各类电梯49019台，在用47212台。2017年电梯应急处置平台正式投入运行，全区实际加入96333电梯应急处置服务平台数占电梯应加入总量的97.89%，远远达到了国家市场监管总局要求的70%，在全国处于领先地位。宁夏96333电梯应急处置服务平台建立以来，共接报13174起，困人4448起，咨询6134起，乘客反馈故障2481次，投诉111个，解救7720人，维保人员到达现场平均用时13.84分钟，远低于国家“直辖市或者设区的市抵达时间不超过30分钟，其他地区一般不超过1小时”要求，取得了良好的社会效应。下一阶段各级监管部门将加大监管力度，各电梯维保单位积极响应，96333电梯应急处置服务单位及时跟进，进一步提高96333覆盖率，进一步提高我区电梯应急处置能力和水平。
记者了解到，宁夏《电梯应急处置规范》地方标准今天正式实施，下一步该平台还要做好以下工作，继续完善救援体系，与物联网应用衔接，进一步做好安全防护工作。银川市市场监督管理局副局长孙晓明表示，下一步他们将开设《电梯应急处置规范》培训班，邀请参与起草的专家进行解读辅导，详细了解规范编制理念过程，掌握具体范围定义、原则、职责、流程、体系及要求；将会组织开展“安全月”、“五进”、“电梯安全宣传周”等活动，切实增强全民安全乘梯意识；还要强化演练，全面提升应急处置能力；并严格监管压紧压实安全主体责任。
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