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中新经纬3月31日电 微信官方公众号“微信派”31日发文称，扫码点餐强制关注公众号整改已经完成95%。剩下的5%，希望用户发现后投诉。
“强制关注公众号成了行业基本做法，这明显伤害了用户的选择权。”微信表示，“现在，绝大部分扫码点餐强制关注公众号已经整改完成。剩下的5%，是主动排查很难找到的部分，我们希望用户能够帮助我们一起发现。”
据介绍，在公众号投诉入口中，目前已经新增了扫码点餐的专门投诉入口，如果消费者遇到强制关注公众号的商家，可以点击投诉。
对于上述整改，有网友表示支持，“这个改进很好”“太懂大家了”“以后遇到强制关注就投诉”；但也有网友质疑，“每次都精准的赶上了那5%”“现在不都是扫描关注点餐，5%这么广泛吗？”“还是很多的”；还有网友反映，“每次扫码还需要电话号码，商家恨不得查清我的祖宗十八代”“KTV点歌也要关注无数个公众号”。
截图来源：微信派评论区、新浪微博
中新经纬注意到，针对“扫码点餐”乱象，上海徐汇曾于2022年2月发布《徐汇区餐饮行业扫码点餐规范指引》，引导经营者对相关行为进行规范。上述文件明确，在提供扫码点餐服务时，应当限于实现处理目的的最小范围，不得强制要求消费者对手机号、微信号等个人信息进行注册或授权，不得过度收集消费者信息。未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。(中新经纬APP)
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