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作为全球家电生产及消费大国，我国废旧家电数量巨大，每年主要电器电子产品报废量近2亿台套。不过我国大多数废旧家电被小商贩收走，很难得到正规环保地处理。据中国再生资源回收利用协会副会长兼秘书长潘永刚介绍，这些废旧家电或是通过翻新后进入二手市场，或是被不规范拆解，不仅会为消费者带来不小的安全隐患，也会造成资源的浪费。而家电中所含有铅、汞、镉等有毒有害物质，更可能对环境和人体健康带来巨大的威胁。
3月28日，美的发起绿色回收行动，针对空调、冰箱、洗衣机、电视机4类大家电产品，不限品牌，提供“绿色回收+换新补贴”双重优惠让利用户，同时推出拆、送、装一体便捷性服务，保障用户换新无忧。
据介绍，美的此举，在积极响应国家“双碳”战略目标的同时，通过联合众多合作平台在全国范围内全面开展以旧换新行动，为广大消费者提供众多优质绿色家电产品，为拉动家电更新升级，助力绿色低碳发展。
中国物资再生协会秘书长于可利认为，美的积极响应国家号召，大力开展逆向物流绿色回收相关工作，打造从用户端到拆解端的全链路数字化回收平台，有利于提升报废回收拆解行业的效率。
事实上，我国一直在推进废旧家电回收体系的建成和完善。2020年，国家发展改革委等7部门联合印发了《关于完善废旧家电回收处理体系 推动家电更新消费的实施方案》，推动废旧家电回收处理体系进一步完善。
同时，家电企业也在积极探索家电绿色回收新模式，深度参与废旧家电回收体系建设。美的创新性地与行业回收体系、绿色拆解代表企业合作，共创家电行业“回收、处理、再利用”的全链条数字化体系，可以更方便、更快捷地提供涵盖回收、运输、分拣等各环节的完整回收服务，持续推动家电产业的以旧换新业务，推进家电消费“内循环”
美的打造的数字化绿色回收平台，以美云销、美的到家、美的美居、美的服务、美的会员等平台为依托，为用户提供绿色便捷的家电换新渠道。当用户需要换新家电时，可以在线上提出旧机回收需求，由数字中台对旧机进行评估后，给予相应抵扣，帮助用户降低购买新机的成本。值得一提的是，每台被回收的旧机都会生成唯一条码，从工程师上门、物流运输、仓储，到拆解、报废等各环节，绿色回收全程可追溯，同时基于区块链技术，实现用户数据、产品数据的不可篡改。
据悉，美的拥有云仓全网直发的物流布局优势，由线上平台、12万+线下门店、16万服务工程师组成的强大网络，覆盖全国2847个区县，这让美的更容易直接触达用户。
去年年10月，美的首次对外发布绿色战略。该战略以“构建绿色全球供应链，提供绿色产品和服务，共建绿色美好家园”为愿景，围绕“绿色设计、绿色采购、绿色制造、绿色物流、绿色回收、绿色服务”六大支柱打造全流程绿色产业链。
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