互联网大厂们，在这一点上达成了共识

互联网员工公益，已成为大厂践行社会责任的重要组成部分。

来源|AI蓝媒汇

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作者|叶二

编辑|魏晓

新一轮的热潮，正在互联网公司中悄然展开。

最近，字节跳动举行10周年活动，在字节跳动CEO梁汝波的发言中，公益成为了关键词。

活动现场，梁汝波宣布：公司将推出“员工志愿服务日”，并为员工捐赠提供配捐，鼓励员工积极参与公益实践。

与此同时，字节跳动还延续去年传统，颁发了三个年度公益奖项，分别给了参与河南暴雨救援的员工代表，以及西瓜视频无障碍影院、气候与生态保护两个项目。

“平时在字节跳动内网经常看到对公益的呼吁，也有很多同事积极讨论如何基于产品做公益，这些都很好。”梁汝波表示，“但是希望我们不止于此，希望同学们用实际行动参加到公益活动中来。从自己做起，成为解决问题的一部分”。

这是字节跳动对于公益给出的态度：不局限于公司层面的公益项目，也不仅仅是通过改进产品服务更多用户，而是鼓励每一位员工都能“连接善意，成为解决问题的一部分”，积极参与公益实践。

事实上，倡导并鼓励员工做好事、做公益，已然成为头部互联网公司的集体共识。不仅是字节跳动，阿里、腾讯等也在此前纷纷推出了鼓励员工投入公益活动的多项措施。

早在数年前，阿里就号召每位员工每年拿出3小时做公益，同时设立了“公益委员”制度，从普通员工中选出公益委员决定公司的公益基金怎么花。腾讯内部则设有志愿者协会，通过动物保护、视障关怀、环保项目组等分会，为员工提供日常公益场景，供员工自由选择。

员工公益显然已经成为互联网大厂践行社会责任的重要组成部分。

可以预见，在大厂们的积极努力下，员工公益作为企业公益和个人公益的交集，将成为公益舞台中一股重要的新生力量，持续创造社会价值。

积极的大厂们

字节跳动此次宣布的“为员工捐赠提供配捐”，也就是员工捐多少，字节跳动将配捐多少，捐赠总额将是double。

这无疑将放大捐赠效果，同时激发员工捐赠的积极性。

早在两年前新冠疫情突发时，在前期捐赠2亿元为抗击疫情一线的医务人员提供支持之后，字节跳动继续追加捐赠5000万人民币，并在同时宣布本着自愿的原则，鼓励员工向基金捐款，公司将对员工捐赠1 : 1配捐。在不到一个月的时间里，共有30231位字节跳动员工为中国红十字基金会字节跳动医务工作者人道救助基金捐款，总计金额超过1700万元。

再到现今，配捐政策已经从突发情况覆盖至全局，成为字节跳动员工公益的一项常态化动作。

腾讯亦于此前推出了员工公益配捐计划，称从2022年1月1日开始，腾讯员工参与的公益行为，不管是参加志愿服务、还是在公益平台捐款，都将获得公司的同比配捐。

当然，也不止这些。

今年3月，花名“确幸”的阿里员工站上了“2022阿里巴巴公益榜”颁奖晚会舞台中央。他和团队主导的，为残障人士提供单只鞋销售服务的“一只鞋计划”成为晚会的主角之一。在他之前，阿里已连续数年表彰员工公益。

与“一只鞋计划”面向残障人士的公益属性一致，2021年4月，为了让电影尽可能原汁原味地呈现在视障人士面前，帮助视障用户获得极佳的观影体验，西瓜视频启动了无障碍影院项目。

字节跳动员工与视障用户一起“观影”

每制作完一部电影，成员们都会闭上眼睛“检查”，用旁白来勾勒熟悉的剧情，努力体验视障人士的世界。

截至目前，西瓜视频无障碍影院已上线超过100部电影，涵盖《我不是药神》《大鱼海棠》等佳片。项目至今保持每月上线10部以上的无障碍影片，为视障人士提供更多选择。

从拿出真金白银鼓励员工公益捐赠，再到发挥业务禀赋鼓励员工创新亲身参与公益实践，互联网大厂积极热衷于员工公益，并通过非常多元与创新的措施，以期创造更大社会价值。

可观的变化

这是个值得称道的新变化。

一方面，作为互联网履行社会责任体系重要组成部分，通过建立长期可行的机制，互联网公司鼓励更多员工亲身参与践行公益，扩大了公益参与面的同时，也成为了公益事业强有力的新生力量。

目前字节跳动已有11万员工，腾讯员工总数超11万，阿里员工总数近26万。仅以这三家计，便有接近50万的员工基数。并且这些互联网从业者作为社会中坚力量的一部分，基于自身的技术和业务优势，可以通过智力参与公益实践，解决更多社会问题。

另一方面，推动员工公益，对互联网企业本身而言，可以有效凝聚员工，增强员工对企业的认同感。

根据马斯克需求层次理论，在基本需要已得到满足后，每个人都拥有着自我实现的需要。

组织员工参与志愿服务等公益项目能够使得员工在这一过程中充分发挥主观能动性，享受到助人的快乐，在满足员工一定程度上“自我实现”的需要时，也能营造一个良好的企业志愿服务氛围，让员工在较长的一段时间内都保持有积极情绪，增强对企业的文化认同。

更关键的是，互联网企业在推行员工公益时，依靠技术驱动、资源驱动、产品驱动等，能够为公益事业上带来更多的创造力，推动可持续社会价值创新。

以字节跳动为例。

首先是为了最大限度实现资源联动，助力公益发展可持续，字节跳动于2020年6月发起“跳跳糖公益伙伴计划”，与公益机构建立长期稳定的合作关系，探索企业员工与公益机构合作的新模式。

跳跳糖志愿者与益童乐园孩子们互动学习

一个背景是，此前企业员工志愿者与公益机构多为短期合作，或停留在浅层体验的模式，许多公益项目在志愿者参与机制上缺乏资源支持。

而随着“跳跳糖公益伙伴计划”的展开，拥有积极参与公益事业意愿的员工个人与一线公益机构完成了精准且长期稳定的对接，字节跳动不仅为公益机构带来人力与技术资源的补充，同时在这一过程中，许多公益项目都通过结合企业志愿者的特点和社会需求，提出了富有创新性的解决方案。

入选该计划的深圳市图鸥公益事业发展中心，曾支持多场字节跳动员工公益组织的公益活动，与字节跳动员工一起，为返乡创业青年、农户提供农产品(000061)销量提升解决方案。

机构秘书长谢栋说：“通过字节跳动跳跳糖公益发起的伙伴计划，把城市里的技术员工与乡村里的新农人对接在一起，通过开放合作与协同创新的方式探索解决方案，激发村民内生动力，是从下到上的社会实践和社会创新。”

再者，便是与产品结合紧密，以多元且创新的形态，服务公益事业的持续发展与演进。

上述的西瓜视频无障碍影院，便是典型之一。

再比如抖音自然项目团队发起的“记录自然，守护美好”活动，连接了广泛的热衷于环保的年轻人。活动中，吸引26多万用户投稿，拍摄上传100多万条动植物视频，记录了4千多个物种，激发了许多抖音用户对于生物多样性的关注和行动。

整体来看，本身不断迭代升级的互联网大厂，在员工公益模式与路径上的探索也在一直不断演进——从投入钱做员工公益，到投入业务资源鼓励员工创新参与公益，再到联动专业公益机构为员工公益开源并反哺公益行业，最终实现了社会价值的最大化。

据了解，截至2021年12月，字节跳动已成立25个员工公益社团，吸引超过8万名员工参与其中，总时长接近9万小时，捐款总额近2500万元。

一个业内共识是，近两年来，在疫情防控以及驰援救灾等社会关切的问题上，互联网公司们都扮演了积极角色，并发挥了重要作用。

再到现在，互联网企业大力推行员工公益，为国内的公益事业带来更可持续的活力。

这是互联网公司社会责任感的体现，也是技术改造生活的使命驱动。

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