加速狂奔的OTT,亟待回答的“信息安全”新考题

作者 | 曾响铃

文 | 响铃说(xiangling0815)

随着大屏端的营销优势持续释放,OTT正在迎来新的发展加速期。

一方面,国内OTT终端激活量仍在走高。行业数据显示,2021年OTT总激活规模将突破3.3亿,日活规模超1.3亿台。另一方面,以酷开科技为代表的OTT玩家,也在市场考验之下交出了不错的“成绩单”。

根据最新发布的创维集团财报,截至2021年12月31日,酷开系统的互联网增值服务收入在报告期内录得人民币12.34亿元,同比增长16.9%。截至2021年12月31日,酷开系统在中国市场累计覆盖智能终端超过1.18亿台。

而值得注意的是,在OTT行业发展加速的同时,潜藏其后的问题也在加速浮出水面。

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OTT加速狂奔的B面

注意力碎片化时代,各大平台为争取流量,早已使出了浑身解数。在此背景之下,智能大屏却“逆势加速”,开始得到越来越多用户的喜爱。

《2021OTT商业化白皮书》显示,如今长视频内容的使用时长正在向大屏端转移。在用户长视频媒介使用偏好的调研中,使用智能电视观看电视剧、综艺节目的用户分别占比87.9%、82.4%,均高于移动端。

用户喜爱度上升,除了OTT玩家,最喜闻乐见的便是广告主。

一个显著表现是,广告主们对OTT的投放意愿正在上升。“秒针”发布的关于OTT营销价值的研究报告显示,2021年OTT端广告投放相较2018年增长了109%,数字广告流量格局中(PC、Mobile、OTT三端),OTT端广告流量份额从11%逐步提升至20%。

一边是广告主对OTT的投放意向的上升,另一边却是行业对OTT的营销价值仍有质疑未消,尤其在信息安全层面。

互联网时代,用户数据既能为企业创造价值,也可能让企业因“数据泄漏”等问题卷入舆论风波,降低用户好感。随着《个人信息保护法》和《数据安全法》的颁布实施,用户的信息安全问题俨然已经成为行业不得不重视的问题。

此前手机相关的数据泄漏新闻,已经引起了部分互联网用户的恐慌。而OTT大屏作为物联网时代多屏互联的关键终端,在为消费者带去便利的同时,同样免不了引发行业对其背后用户数据安全问题的担忧。

数据安全问题直接关系到OTT行业能否健康有序地发展,不容忽视。这实际也给OTT玩家们出了一道新考题:如何在“谋发展”的同时兼顾“可持续”?

对此,以酷开科技为代表的OTT头部玩家们,正在给出自己的答案。

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“三重求变”,

驱动OTT迈步“可持续”

OTT行业的可持续发展,实际可以拆解为三个维度:让用户喜爱、让广告主满意、让行业放心。前两者与营销效果相关,影响的是OTT的发展速度。第三者则与数据安全挂钩,关系到OTT能否走得长远。

对OTT玩家而言,只有从这三个维度“有的放矢”地做出改变,才有望驱动整个行业的可持续发展。

1. 针对用户:从被动提供内容向主动降低抵触转变

流量时代,摆在用户眼前的营销方式千千万。为了争取本就稀薄的用户注意力,各大媒体平台可以说是“绞尽脑汁”。但即便如此,依然有用户不愿“领情”。

用户对广告营销的抵触,大体可以归因于两个层面:一个是广告内容不够丰富,没能迅速吸引他们的注意;一个则是内容过于千篇一律,没有考虑到不同用户的个性化需求。

因而,相较被动且盲目地提供内容,平台一方面要尽可能丰富内容形式,另一方面也要主动出击,从用户的喜好出发,有针对性地进行营销,降低他们对广告的抵触。

基于此,酷开科技制定了“大内容战略”,通过布局影视、音乐、体育、游戏、教育等多个内容领域,构建了完整的内容矩阵。再加上酷开科技“千屏千面”技术下的个性化内容推送,能精准捕捉用户喜好。如此一来,便能最大程度上减少用户抵触。

2. 针对广告主:从追求单一转化向实现降本增效转变

实际上,OTT的营销价值已经开始获得更多认可。群邑山海今的数据显示,OTT广告在形成品牌认知、传递信任两方面得分在全媒介中均排第一,超越传统电视及楼宇商圈广告。

但广告主想要的,却并非单一的转化效果。在各大媒体渠道的流量成本跃升的当下,降本增效才是他们的最终追求。

具体到OTT行业,降本增效与广告投放的精准度密切相关。而精准投放的实现,远不止于投放前的准备。投放过程中的调整以及投放过后的复盘优化也尤为重要。

酷开科技依托原生DMP数据管理平台和CDP用户数据平台,在投放前为广告主制定精准投放策略;在投放过程中做到广告数据透明可视、方案随时调整;在投放后进行投放复盘,通过分析高渗透人群,帮助广告主不断优化营销方案。如此,酷开科技实现了全链路的降本增效。

3. 针对行业:从聚焦信息传递向兼顾信息安全转变

过去,OTT玩家普遍将重心放在如何通过大屏传递信息层面,忽视了背后的信息安全问题,这才引发了行业对OTT数据安全问题的担忧。

如何唤醒“埋头谋发展”的OTT玩家们对信息安全问题的重视?头部企业的作用不可小觑。

作为OTT行业龙头之一,酷开科技主动承担起了这一重任。2021年开始,酷开科技与国家工业信息安全发展研究中心展开合作,发起了业界首次大屏OTT行业操作系统安全性测试。

随着合作的深入,酷开科技在国家工业信息安全发展研究中心“软件融合应用与测试验证工信部重点实验室”下设立了“OTT技术创新实验基地”,将围绕OTT行业发展、数据安全、技术创新、安全测试等方面展开行业交流和技术研究工作,推动OTT行业内数据安全技术&测试验证方法的研究攻关。

在酷开科技的努力之下,相信信息安全问题会得到更多OTT平台的重视,这将驱动整个行业朝着更健康有序的方向发展。

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新营销时代,

OTT真能成为“引领者”?

随着OTT的营销价值得到释放,新的行业思考也在浮出水面:OTT是否有望成为新营销时代的“引领者”。

答案自然是肯定的。

Digital TV Research预测,2025年,全球OTT收入将达到1670亿美元,对比2019年830亿美元的收入规模,这是其两倍还多。

而OTT之所以有望成为新营销时代下的香饽饽,主要源自以下两个层面的原因:

其一,移动端流量竞争迈入存量时代,广告主需要更“经济”的流量洼地。

如前所述,此前被移动端瓜分的用户注意力,随着智能大屏优势的显现,再度回到了大屏端。与此同时,以酷开科技为代表的OTT玩家,又能依托其数据科技优势,在保证广告主传播效果的同时,有效降低营销成本。

对广告主而言,选择OTT便是选择一个“高效”且“经济”的流量洼地,何乐而不为?

其二,5G新浪潮助推家居智能化大踏步,智能大屏加速实现“全民普及化”。

OTT与家居智能化本就密不可分。5G时代的到来,为物联网的发展按下了加速键。而大屏电视作为新时代下物联网的核心终端,是必不可少的存在。

据“奥维云网”预计,2022年中国彩电市场大尺寸升级持续,65寸有望成为第一大主销尺寸,市场正式进入“6时代”。同时,2022年中国彩电市场平均尺寸将达55.9寸,较2021年增长1.5寸。

显而易见的是,当智能大屏走入千家万户,OTT的营销价值将得到进一步释放,未来前景向好也就在情理之中了。

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结语

随着OTT发展迈入新的加速期,投身其中的玩家会越来越多。也正是因此,可持续发展的重要性不言而喻。

作为OTT行业的先行者,酷开科技不仅从内容、数据、技术等多个维度出发,持续提升OTT的营销效果和消费口碑,也从自身出发,主动推进OTT行业信息安全的普及化和标准化。真正做到了兼顾“谋发展”与“可持续”。

可以预见的是,在酷开科技的带领之下,一个更加规范有序的OTT时代正加速到来。

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(责任编辑:王治强 HF013)

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