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eBay澳大利亚站发布最新公告称，从3月15日起，当买家发起退货时，若符合卖家制定的退货规则或eBay退款保证政策（eMBG）的条款，则平台将自动同意这一退款申请，卖家无需再单独处理，买家也可实现轻松退货。
据了解，并非所有退货申请都会被自动接受。当买家发起退货时，平台将会在遵循eBay的退货政策之前优先考虑卖家的退货规则。
据悉，以下为退货申请自动同意条件：符合卖家的退货政策时（例如，卖家提供30天内退款）；符合eMBG政策条款。
此外，以下条件为不适用于退货申请自动同意：当买家收到货物后发生损坏或缺少零件，买卖双方可在3个工作日内共同审核退货；当卖家不提供退货条款且买家发起退货时，平台将不会自动同意该申请。但是，若卖家选择不提供退货服务，在eMBG条款下如果发现商品实物与listing不匹配，买家仍然可以退货；买家在首选退货地址中勾选了“RMA”选项；货物超过了澳大利亚邮政的22公斤重量限制；国际退货。
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