【送温暖·兴安供电】电力先行，助推开发区经济腾飞

中国电力新闻网讯 通讯员 金鑫 孟广丰报道　 3月13日，一队“电力红马甲”再次出现在洮儿河畔左岸陶赖图山脚下的兴安盟经济技术开发区，在乌兰浩特市葛根庙镇平坦开阔的草原上，服务这个兴安盟经济发展的核心“引擎”。　　近年来，在兴安盟开发区这片热土上集聚了高端装备制造、新材料、清洁能源、可再生资源利用、智慧物流等“高精尖”前沿性产业，国网乌兰浩特市供电公司结合开发区经济发展特色，大客户用电需求打造专项工作，靠前服务，通过“组织、业务、人员”三协同完善管理机制，共建和谐用电环境，方便大客户用电业务办理、“网上国网”APP注册、用电业务咨询、故障保修等需求。以主动真诚聚人心，将优质服务延伸到最末端，为经济开发区送上动力电。　　电网建设再“加码” 绘就发展新蓝图“电工师傅经常过来帮我们查看用电线路，配电设施，用电方面我们一直很安心，感谢供电公司的大力支持。”3月9日，东方电气风电（兴安盟）有限公司企业负责人雷祖龙由衷地说。

据介绍，东方电气风电（兴安盟）有限公司，于2019年8月注册，含新建主机制造厂房、叶片制造厂房和配套用房，总占地面积290亩，具备年产50-80万千瓦主机、叶片的制造能力，2021年主机产值约14亿元，叶片产值约3.2亿，解决就业岗位400余个，每月用电量达90万KWh。　　“电就是我们的命脉，如果停电超过两个小时，那损失可就大喽。”雷经理拿起了笔，算起了经济账，“我们主要的主机制造厂房、叶片制造厂房，一旦停电，机器不运转，叶片原材料很快就固化掉了，不仅如此，用来建模的模具也就废掉了。电脑上的数据暂且不算，就单单这些模具也要上千万呢。”走进车间，看到机器正常轮转，雷经理感慨地说，“即使在特殊天气，我们厂出现用电问题，电工师傅也是不惧风险前来维修，今年电一次都没停过！”　　经济发展，电力先行。为使东方电气风电（兴安盟）有限公司在内的风机产业园顺利建成投运，2021年3月，国网乌兰浩特市供电公司增设“中煤线”，线路全长7.9公里，总容量12000千伏安，满足风机产业园的用电需求，保障产业稳步快速发展。同年，在葛根庙经济开发区增设管委会双回线路，绿晟双回线路，确保经济开发区电力可靠供应，同时，结合电网设备运行实际情况，及时采取有效措施，不断优化配电变压器，根据实际需求，解决了生产用电方面的难题。电力驿站来入驻 谱写发展新篇章“你好，有什么可以帮助您？”3月8日上午，国网乌兰浩特市供电公司组织党员服务队在葛根庙经济开发区电力服务驿站为客户提供用电讲解及办电信息收集，保障工业园区用电可靠。　　为不断优化电力营商环境，提升客户电力“获得感”，国网乌兰浩特市供电公司综合考虑人力、业务成本等方面因素，因地制宜将供电服务窗口融入葛根庙工业园区中心，构建以客户为中心现代服务体系，拓展综合能源服务市场，实现“一站式”服务、服务窗口转型升级和促进公司降本增效。

为了让客户知晓供电服务联系点入驻消息，顺利享受便利办电业务，葛根庙供电所组织人员逐户发放服务卡，同时对企业告知供电服务联系点入驻事宜及网上国网APP的应用推广，为靠前供电服务打下良好基础。　　电力服务驿站的入驻，为前来办理和咨询业务的客户进行信息收集，让客户体验到能实现一码办电，“足不出户、办电无忧”，从而达到线上线下双轨办电，真正实现“最多跑一趟”，一次就办好带来的便利。　　从提升供电可靠性到提高用电便捷性，国网乌兰浩特市供电公司从大局出发，从实处发力，点面结合，持续为供电客户简化获得电力，努力打造一流营商环境，为精彩城市赋能，为美好生活充电，高效助力地方经济腾飞。

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