为服务好城市建设和经济发展，进一步优化营商软环境，区建设档案馆以“服务至上、精准高效”为工作理念，结合自身实际，聚焦重点，精准发力，从“力度、精度、温度、速度”四个方面走好优化营商环境的“最后一公里”。
一是加强培训，提升队伍战斗的“力度”。建设工程档案来源多样、内容繁杂，涉及建设、施工、监理、设计、勘察等多方主体，档案收集与整理跨度时间较长。加上负责建设工程档案管理的资料员流动性大，从业素养参差不齐，致使档案移交的规范性与时效性欠缺。针对此问题，建设档案馆以队伍建设为抓手，面向资料员积极开展以现场指导为主的多元化档案业务培训活动，着力提升档案工作队伍的凝聚力与战斗力，形成推动城建档案事业发展与营商环境优化的合力。
二是分类指导，提升档案服务的“精度”。根据建设工程档案报送“三档合一”的规范与要求，将档案业务指导工作分为纸质档案与电子档案的收集与整理指导、影像资料拍摄现场督导、档案验收线上申请指导三大类。通过统筹协调，安排专人开展专项业务指导及跟踪服务，必要时派专员下工地针对特殊性项目的档案资料进行现场讲解，以多轨制同步进行的方式扎实推行“店小二”服务机制，确保建设工程档案顺利移交归档。
三是优化模式，体现档案服务的“温度”。围绕优化营商环境这一目标，建设档案馆加强对建设工程项目的全流程档案管理，为每个建设项目建立工作台账，将每次走访或其他方式反馈回来的信息录入《建设工程动态管理台账》，及时更新，为每个项目量身制定工作计划，确保档案收集整理与工程建设的全周期同步、同期、同地形成，实现档案验收、接收与工程竣工验收有效对接。
四是完善制度，加快档案验收的“速度”。建立《建设工程档案报送联络员制度》,自报送责任书签订起，高度关联档案馆工作人员、项目基建负责人、项目资料员，构建档案报送密切联络机制。通过电话回访、现场督查等举措跟踪掌握建设工程的声像拍摄计划、工程施工进度、档案收集状况，实现建设工程项目资料报送的“过程化跟踪”与“制度化管控”。
区建设档案馆将以高度的政治责任感和使命感，忠诚履行职责，积极主动作为，谋划新的突破，夯实住建精神，实现新的跨越，多措并举，打好优化营商环境的攻坚战与持久战！
（江苏省泰州市姜堰区建设档案馆提供）
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