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前两天，我们报道了市民在电梯中发生意外的新闻，再次警醒大家，要注意安全乘梯。如果遇到有人因为电梯故障被困怎么办？技术人员提醒，我们千万不能盲目进行救援，一定要持有相关资质的机构和人员来展开救援。
据专业人士介绍，电梯是一种机电设备，难免会出现故障，当电梯发生故障时，出现电梯困人或下行到某楼层开门放人的情况，都是电梯的安全保护程序。电梯不是完全封闭的，被困电梯没有窒息风险，电梯有多种保障装置，被困人员在电梯轿厢是相对安全的。乘客搭乘电梯万一被困，不要过度惊慌，保持镇定，及时通过按应急按钮与值班室联系。
清远市市场监督管理局特种机电设备科科长
施家继：
万一接通不了电梯应急对讲，可以通过电话拨通电梯维保单位救援电话或者物业电话，或者通过拍门、呼叫等方式与外界取得联系，得到求救应答后，耐心等待专业的救援人员。
物业等电梯使用单位收到电梯困人信息后，应立即通知电梯维保单位开展救援。
清远市市场监督管理局特种机电设备科科长
施家继：
要做好现场警示、警戒以及初步判断电梯被困人员的被困位置，及时安抚被困人员。
特别要注意的是，乘客万一被困电梯切不可扒门、掰门等盲目自救，物业公司等其他人员切不可擅自使用电梯三角钥匙打开电梯厅门。
广东省特种设备检测研究院清远检测院
技术负责人 何树华：
一般来说电梯只有一个轿厢，如果打开厅门轿厢不在的话，面对着空的井道，最容易造成坠落风险。
电梯维保单位到达现场后，第一时间是上电梯机房断开电梯的主电源，然后通过电梯的控制柜观察孔研判轿厢所在的位置。
广东省特种设备检测研究院清远检测院
技术负责人 何树华：
假如电梯不在门区不平层范围内，通过机械或电气将电梯轿厢移动到门区内，然后开门放人。
目前，我市在用电梯21617台，其中乘客电梯18826台，占总量的近九成。近年来，我市在用电梯总体安全形势平稳，未发生在用电梯亡人事故。
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