接诉即办——安装电梯解难困,老楼焕发新生机

市民反映,朝阳区垡头街道垡头北里小区属于老旧小区,全部是6层无电梯楼,社区居民以老年人为主,上下楼梯非常困难,希望加装电梯。垡头街道接诉后,通过广泛征求意见,为保障低楼层居民采光问题,选择了体积较小的实用型电梯,并配备故障呼救、监控设备和感应灯,同时具备防火、透光功效。目前,电梯已加装完毕并投入使用,居民可购买年卡或次卡,且可通过手机APP充值。市民对处理结果表示满意。


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