美国邮政近日表示,将为部分得克萨斯州企业客户提供次日达派送服务“Connect Local”。分析称,美国邮政此举是为了争夺中小托运企业客户。
据报道,“Connect Local”(连接当地)服务目前在得克萨斯州的800多个地区落地,在一些地区也提供当日达和周日派送服务。因为得克萨斯州中小企业较为密集,且在城乡均有分布。上述服务到今年9月末计划拓展至50个州的3400多个地点。由此,美国小企业也可以享受到美国邮政以往提供给大客户的快速服务。
有分析称,相比大客户,中小托运企业客户的业务量不会轻易导致承运企业网络波动,而且单件利润也更高。
实际上,“Connect Local”是美国邮政2021年推出的“Connect”(连接)解决方案的一部分,主要服务于中小企业市场。“Connect”还包括次日达的“Connect Regional”(连接区域)、“Connect Regional”(连接全国)和免除取件费的“Connect Returns”(连接退货)。而“Connect”服务又是美国邮政去年3月推出的“为美国递送”计划的组成部分,旨在提升组织的财务可持续发展能力。
Bringg对美国500家零售企业进行的调查显示,63%的受访企业已经在提供次日达快递服务,26%的提供当日达服务,满足消费者的时效要求。
另据Technavio最新市场研究,美国的当日达服务市场规模在2020—2025年间预计增长98.2亿美元,复合年增长率为20.31%。
美国邮政正是看到了中小企业电商业务发展的形势和需求而推出了一系列“Connect”产品。
选择“Connect Local”服务的企业需要在早上5—7时,或是在邮局结束营业半小时前将包裹送至当地邮局处理,且包裹或信件需提前完成网络支付,贴好标签。为此,美国邮政还专门设计了一套处理方法。这些当地包裹无须运输到美国邮政分拣网络,只需要在当地邮局即可完成分拣和派送,因此可以实现当日或次日达。如果赶上投递员投递邮件时,也可以顺路免费收取选择“Connect Local”服务的包裹。
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