河南局部署推进全省邮政市场监管工作

近日，河南省邮政管理局党组书记、局长訾小春主持召开局务会议，审议并原则通过《2022年全省邮政市场监管工作电视电话会议工作方案》。

河南局强调，全省邮政管理系统要按照全国邮政管理工作会议、全国邮政市场监管工作会议和全省邮政管理工作会议部署，认真总结2021年全省邮政市场监管工作，分析行业发展形势，安排部署好2022年重点任务，开好2022年全省邮政市场监管工作电视电话会议，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

河南局指出，做好邮政市场监管工作意义重大，要进一步提高政治站位，深入推动七个“一把手工程”和十个“提质增效”、十个“专项行动”落实，踔厉奋发、笃行不怠，进一步推进全省邮政快递业高质量发展和高效能治理，加快推进邮政强省建设。一是坚持问题导向，强化政策保障，完善供给体系，全力保障行业高质量发展。要以“三分”为主要抓手，推进行业供给侧结构性改革；以“快递进村”为载体，推动农村寄递物流体系建设；以“快递+”金银铜牌项目创建为重点，持续发掘快递服务现代农业、快递服务制造业等市场潜力。二是坚持安全为基，补齐短板弱项，突出重点保障，筑牢寄递渠道安全防线。要加强安全基础工作，从思想认识、管理措施、督导问效等方面持续加大工作力度，坚决杜绝有法不依、执法不严问题；强化部门协作配合，做好全国两会、杭州亚运会、成都大运会、党的二十大等重大活动期间寄递渠道安全保障工作，始终保持寄递渠道安全监管的高压态势；对可能引发的安全稳定问题保持密切关注，发现苗头性、倾向性问题，第一时间介入处置，并根据需要发布预警提示；省级处理场所对场所内多发问题开展持续整治，堵塞安全漏洞，市级及以下的处理场所、营业场所重点加强设备、车辆、用电等方面安全隐患的排查整改；各寄递企业严格执行人防、物防、技防措施，进一步规范用户信息收集、存储、使用、传输、提供等处理工作，强化信息安全保护。三是坚持服务为民，注重能力培养，促进转型升级，实现软硬实力双提升。要大力推进“三化”建设，强化现场管理，对不符合“三化”要求的问题建立台账，实行问题销号管理，形成工作闭环；用心做好投诉申诉处理工作，及时回访企业办理结果，引导企业持续提升服务质量，维护好用户合法权益；扎实推进“快递进村”工程，各市局按照“快递进村”三年行动方案的总体部署，因地制宜，合理安排统筹推进；发挥好《河南省“快递进村”操作指引》的导向作用，通过“河南省快递进村保障监管系统平台”实现信息化管理；各企业采取定期通报、专项补助、进村订单时效差异化考核管理等具体措施，提升农村地区服务保障能力。四是坚持依法从严，规范市场准入，激活发展动能，开展市场秩序综合治理。要开展许可专项治理，为市场主体提供公正、稳定、可预期的法治环境，保障行业规范发展；有效运用市场监管手段，强化执法协作配合，规范行业健康发展；各快递品牌要切实担负起品牌统一管理责任，强化内控机制，严格约束本品牌加盟企业，规范经营行为，保证快递服务质量和安全，保障用户及快递员群体合法权益，维护市场经营秩序。

河南局机关各处室，省邮政安全发展中心，省快递协会相关负责人参加会议。